Ana Sayfa
Digiturk
Kurulum Gecikmesi Ve Anlaşma Dışı Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

ID:33989281

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Anlaşma Dışı Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Bülent

Digiturk

18 Ekim 2025 23:00

448

Eylül ayı başında Digiturk ile Çorlu/Tekirdağ’da tüm kanalları kapsayan bir spor paketi için 360 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak kurulum için haftalarca, hatta aylarca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, gelinmiş gibi yanlış bilgi girildi. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım, net bir bilgi alamadım ve sonunda anlaştığımız paketten çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimse yardımcı olmadı.

Ekstra ücret talebini kabul etmedim ve ödeme yapmadım. Şu an mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini ve anlaştığım fiyat üzerinden paketimin kurulup hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Doc.

Digiturk

02 Eylül 2025 00:35

Digiturk Spor Paketi kapsamında bana bir kampanya tanımlandı ve tüm Türkiye ligi maçlarını izleyebileceğim, paket fiyatının 390 TL olduğu, onay verdikten sonra ise bu fiyatın 290 TL’ye düşürüleceği belirtildi. Onayımı verdim ve kurulum için ekip geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 2-3 haftadır, yani 1...

Serdal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Digiturk Kurulum Hizmeti 9 Gündür Sağlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Serdal

Digiturk

01 Ağustos 2025 20:48

786

Digiturk’ün spor paketi kapsamında Isparta’daki adresimde kurulum işlemi için randevu aldım. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis...

Digiturk Kurulumunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Barış

Digiturk

27 Ağustos 2025 17:29

304

18 Haziran tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen Tekirdağ Çorlu’daki adresime hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesin...

Defalarca Aradım Kurulum Bir Türlü Yapılmadı

Efe

Digiturk

19 Eylül 2025 15:24

208

Digiturk’ten yaklaşık 1 ay önce Sporun Yıldızı paketi satın aldım. Ancak bu süre boyunca kurulum için kimse gelmedi ve telefonlarıma da geri dönüş yapılmadı. 3-4 gün önce tekrar aradım, yeni bir paket oluşturuldu ve Perşembe günü kurulum yapılacağı söylendi. Dün servisten arandım, geliyoruz dediler ...

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

Digiturk

30 Ağustos 2025 22:37

746

10.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve Tekirdağ Çorlu adresime kutu kurulumu için başvurdum. Tarafıma 16.08.2025 tarihi için randevu verildi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda otomatik yanıt sistemiyle karş...

digiturk-kurulum-gecikmesi-ve-hizmet-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Digiturk alacak Digiturk bayi Digiturk fiyatlar Digiturk giremiyorum Digiturk kurulum Digiturk net Digiturk paketleri Digiturk spor paketi Digiturk ödeme

Benzer Şikayet Yaz