Digiturk kurulum

TurkNet’ten aradığını söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana, eğer Digiturk’e bağlanırsam faturamın Digiturk ile birlikte toplamda 370 TL olacağı söylendi. Ardından Digiturk’e yönlendirildim ve müşteri temsilcisi 12 ay kalma sözü alarak ertesi gün kurulum gerçekleştirdi. Ancak sonrasında TurkNet...

25.08.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan arandım ve kendilerini Turkcell yetkilisi olarak tanıttılar. İndirimli tarifemin biteceğini, fazla ücret ödememem için taahhüt yenilemem gerektiğini söylediler. Kampanyalı paketler arasında Digiturk’lü bir seçeneği tercih edersem daha uygun fiyata geçebilec...

Digiturk’ten uydu ve internet paketi aldım. Uydu kurulumu kısa sürede yapıldı ancak internet kurulumu için 4 Ağustos’ta başvurmama rağmen aradan 25 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geleceklerini söylediler fakat herhangi bi...

23.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Tekirdağ Hayrabolu’daki Rodosto Digital bayisi aracılığıyla (0282) 262 00 73 numaralı telefondan başvuru yaptım. 29.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29.08.2025’te tekrar aradığımda, bölgede programları olmadığı belirtilerek yard...

0850 771 1838 numaralı telefondan arandım. Vodafone kullanıcılarına özel olarak Digiturk ile ortak bir kampanya başlatıldığı, mevcut telefon faturamın (050******69) Digiturk dahil 450 TL olacağı ve bunun 269 TL’sini Digiturk’e, kalan kısmını Vodafone’a ödeyeceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettikten ...

Digiturk üyeliğim kapsamında yaklaşık 1 ay önce kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve paketi kullanamıyorum. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kayseri/Kocasinan adresinde kurulumu beklemekteyim v...

Yaklaşık 1 Ağustos tarihinde Digiturk’ün 299 TL’lik Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Samsun/İlkadım/Kavacık Mahallesi. Ancak başvurumdan bu yana defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen teknik servis yoğunluğu gerekçesiyle kurulum için kimse gelmedi. ...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Ankara Beypazarı’nda başlattım. Ancak bu süre zarfında kurulum bir türlü yapılmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşadım ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abonelik bilgilerim 0505*****64...

22.08.2025 tarihinde Bein Sports üyeliği için kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen tarihte teknik ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat teknik servise ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatura henüz tarafıma iletilmedi....

4 Ağustos’ta Digiturk internet üyeliği başlattım ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli beklemem gerektiği ve Delta Digiturk Pendik şubesini aramam gerektiği söylendi. Şubeyi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor ve hi...

13 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk'e yeni üye oldum ve kurulum için Ankara/Batıkent Reneva Bilişim tarafından HM-9502HD model kutu getirildi. Ancak kurulumdan itibaren cihaz sürekli olarak “fişten çıkartıp kurulum yapın” uyarısı veriyor ve bu sorun her gün tekrarlanıyor. Yaklaşık 20 gündür 0212 473 ...

22 gün önce Tekirdağ’daki adresime Digiturk internet ve spor paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Üstelik, spor paketi de yanlış tanımlandı ve bu konuda da yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Kurulum için ba...

26/07/2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine üyelik başlatmama rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de kurulum için kimse aradı. Müşteri hizmetlerine en az 10 kez telefonla ulaşmayı denedim fakat yoğunlu...

Digiturk’e abone olduktan sonra, kurulum hizmetinin en geç 32 saat içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 30 saat geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi ve şimdi de birkaç günü bulabileceği söyleniyor. Verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kurulumun yapılacağ...

Digiturk’ten spor paketi satın alarak, Zonguldak Aydınyayla Köyü’indeki adresimize kurulum yapıldı. Pazar günü maç izlemek için kanalı açtığımızda, ilgili kanal kilitlendi ve açılmadı. O günden bu yana sorun devam ediyor ve maçları izleyemiyoruz. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Önc...

8 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için kurulum randevusu aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. İstanbul’daki adresimde beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, t...

Şikayet Konusu: Digiturk Kurulum ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Digiturk’e başvuru yaptım, Bein Sports paketini almak istedim. Kurulum için başvurumu yaptım ancak 3 gündür gelen olmadı. Dün müşteri hizmetlerinden biri arayarak özür diledi ve “Eğer evdeyseniz yarın ekiplerimiz gelecek” dedi. Ancak bug...

Şikayet Konusu: Digiturk Kurulum ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Digiturk’e başvuru yaptım, Bein Sports paketini almak istedim. Kurulum için başvurumu yaptım ancak 3 gündür gelen olmadı. Dün müşteri hizmetlerinden biri arayarak özür diledi ve “Eğer evdeyseniz yarın ekiplerimiz gelecek” dedi. Ancak bug...

Bugün Digiturk nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 550 TL kurulum, 1200 TL nakil ve 250 TL ekstra yol ücreti olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Adresim Çaylı Mahallesi, K**** K******** Caddesi, Efsun Sitesi A Blok olarak iletil...

18/08/2025 tarihinde Digiturk internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. Telefonla yapılan bilgilendirmede kurulumun 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Konya/Beyşehir. Müşteri numaram: 1028670558. Bu...

10 Ağustos’ta Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi’indeki adresim için Digiturk Spor Paketi ve internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, mevcut internetimi de iptal ettirip cayma bedeli ödemeyi göze alarak Digiturk’ten hizmet almayı tercih ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne k...

27.07.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızları paketi için telefonla üye oldum. Üyelik sırasında memur indirimi kampanyasından yararlanacağım taahhüt edildi. Kurulum için gelen servis elemanı ise eksik işlem yaptı ve bu nedenle kampanyadan yararlandırılmadım. 15 gün sonra Digiturk’ten bir çalışan ...

28 Ağustos 2025 tarihinde 08505120471 numaralı telefondan, Türk Telekom adına aradığını söyleyen fakat aslında Digiturk için arama yapan bir kişi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilememiz gerektiği belirtilerek, yeni paket oluşturmak bahanesiyle bilgim dışında Digit...