to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Ekim ayında yeni bir televizyon aldım ve Profilo tarafından hediye olarak Digiturk üyeliği tanımlandı. Üyelik açılırken sadece Spor Yıldız Paketini kullanabileceğim belirtilmedi; bu konuda bana hiçbir bilgi verilmedi. Spor takip etmediğim için platformu aktif olarak kullanmadım. 2024 Aralık ayından sonra ise Digiturk platformunu hiç kullanmadım.
03/11/2025 tarihinde tarafıma 839 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, firmanın beni aradığını ve ulaşamadığı için üyeliğin otomatik olarak yenilendiğine dair not aldıklarını öğrendim. Ancak bana herhangi bir sözleşme, taahhüt ya da iptal koşulu ile ilgili bir bilgi verilmedi ve hiçbir evrak imzalamadım.
Giresun/Espiye’de kullanmadığım bir hizmet için tarafıma fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Kullanmadığım ve onay vermediğim bu üyeliğin iptal edilmesini ve çıkarılan faturanın da iptalini talep ediyorum. Müşteri numaram: 26914319.
Geçen yıl yerel bir mağazadan aldığımız Profilo marka televizyon ile birlikte beın Connect üyeliği hediye edilmişti. 11.08.2024 tarihinde başlayan bu hediye üyelik, 03.09.2025 tarihinde sona ermiş ve tarafıma hiçbir onayım olmadan 839 TL tutarında fatura kesilmiştir. Benim herhangi bir taahhüdüm vey...
30.07.2024 tarihinde 12 aylık taahhüt ile Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 279,00 TL ödeyerek satın aldım. 10.06.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve kampanyamın 1 ay sonra biteceği, yeni fiyatın aylık 449,00 TL olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul etmedim ve paketimi yenilemeyeceğimi...
Digiturk'le 2023-2024 sezonu üyeliğimi sözleşme tarihi biterken yeni taahhütte bulunmayacağımı beyan ettiğim halde işleme almayıp bana 913 TL'lik fatura çıkarttılar. Cihazı teslim ettikten ve üyeliğimi sonlandırdıktan sonra beni tekrar tekrar arayıp 79 TL'ye Avrupa'nın yıldızı paketi ve Ocak ayına k...
2024 yılının Aralık ayında, Sporun Yıldızı paketini Akbank kredi kartımla 12 taksitli olarak satın aldım. 2025 yılının Eylül ayında Digiturk tarafından arandım ve paketimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Ben de kabul ettim ve yine Akbank kredi kartımla 12 taksitli ödeme yaptım. Ancak ödemem t...
2024 Ağustos ayında, 12 ay taahhütlü ve kredi kartı ile ödemeli "Sporun Yıldızı" paketine Digiturk üzerinden üye oldum. Üyeliğim Ağustos 2025'te sona ermesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim devam ettirilmiş. Ne üyeliğin bitişinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir uyarı...
Yorumlar