to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl yerel bir mağazadan aldığımız Profilo marka televizyon ile birlikte beın Connect üyeliği hediye edilmişti. 11.08.2024 tarihinde başlayan bu hediye üyelik, 03.09.2025 tarihinde sona ermiş ve tarafıma hiçbir onayım olmadan 839 TL tutarında fatura kesilmiştir. Benim herhangi bir taahhüdüm veya onayım bulunmamaktadır. Ayrıca, hediye üyeliğin bitiminde ücretli olarak devam edeceğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Digiturk online işlemlerden elde ettiğim uzak mesafeli sözleşme ekte mevcuttur; bu sözleşme de üyelik hediye edilirken tarafıma sunulmamış ve herhangi bir imza atmam istenmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, bir kez ulaşabildim fakat sorunuma çözüm üretilmedi. Hediye üyelik dışında hiçbir Digiturk veya beın Connect aboneliğim bulunmamaktadır.
Bu nedenle, üyeliğimin iptal edilmesini ve tarafıma kesilen 839 TL tutarındaki faturanın tamamen iptalini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 1026260343
2024 Aralık ayında aldığım televizyonun yanında 1 yıllık hediye beIN Connect paketi verildi ve 1 Aralık 2024 tarihinde üyeliğim başlatıldı. Geçtiğimiz ay Digiturk tarafından arandım ve 1 yıllık beIN Connect üyeliğimin sona ereceği, devam etmek istersem 229 TL karşılığında hizmetten yararlanabileceği...
10.06.2024 tarihinde Digiturk, Vodafone müşteri hizmetlerinden arıyoruz diyerek faturalarınızı düzenli ödediğiniz için aylık 200 TL'ye yeni bir tarife teklifinde bulundu, yanında da Bein Connect aboneliğinin hediye olarak verileceğini söyledi. Ayda sadece 200₺ faturamın olacağı onun dışında da herha...
Beın Connect Sporun Yıldızı Paketi üyeliği için 16.08.2024 - 15.08.2025 sezonu kapsamında kredi kartımdan 12 aylık ödeme yaptım. Aboneliğim 15.08.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten itibaren yeni bir abonelik başvurusu ya da paket alımı yapmadım. Buna rağmen, onayım ve bilgim dışında Digiturk N...
2023 ağustos ayında futbol maçlarını seyretmek için Digiturk'ten Bein Connect üyeliği aldım. Bu ay üyeliğimin süresi bitti ve kimse tarafından aranmadan ve onayım alınmadan üyelik kampanyasız bir şekilde devam ettirildi ve 800 lira tarafıma fatura kesildi. Bunun üzerine iptal ettirmek için defalarca...
Kasım 2023 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ile yapmış olduğum alışveriş kapsamında şahsıma hediye Bein Connect üyeliği verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp ilgili kampanya kodunu verdikten sonra 1024558384 hesap üzerinden hediye paketini başlatmış olduk. Haziran ayında sonlanan paket sonrasında...
Yorumlar