to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2024 tarihinde 12 aylık taahhüt ile Digiturk Sporun Yıldızı paketini aylık 279,00 TL ödeyerek satın aldım. 10.06.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve kampanyamın 1 ay sonra biteceği, yeni fiyatın aylık 449,00 TL olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul etmedim ve paketimi yenilemeyeceğimi açıkça ifade ettim. Paketim 30.07.2025 tarihinde sona erdi.
Ancak, Digiturk 30.07.2025 tarihi itibarıyla hiçbir onayım, imzam veya bilgim olmadan, aylık 8.148,00 TL tutarında Neo Spor Paketi adı altında taahhütsüz bir üyelik başlatmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğin taahhütsüz şekilde ve en yüksek ücretten devam edeceği söylendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ancak faturamda 1 aylık ücret olarak 8.148,00 TL yansıtılmış durumda.
Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya onay vermediğim bu üyeliğin ve çıkarılan faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
15 Temmuz 2024 tarihinde Digiturk'ü arayarak kredi kartı ile peşin olarak 1 yıllık Bein Sports Sporun Yıldızı paketini satın aldım. 5 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk'ü arayıp, 15 Temmuz 2025 tarihinde yıllık taahhüdümün dolacağı için 2025-2026 sezonu için aynı paketi tekrar almak istediğimi belirttim...
2023 yılı temmuz ayından itibaren Digiturk sporun yıldızı paketini kullanıyorum. 2023 yılı fiyatı 179,00 TL idi. Paketin yıllık taahhüdü sona ermek üzere olduğundan Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aylık 279,00 TL'ye paketi yenileyebileceğimi söylediler. Cevap olarak tek çekim olarak ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 10 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan taahhüdüm yenilendi ve bu süreçte toplam 2 fatura ile 2.327,55 TL tutarında ücret yansıtıldı. 12 aylık taahhüt sürem dolduğunda, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Ayr...
2024 temmuz ayında Digiturk sporun yıldızı paketini aldım. Bu sene yenileme talebinde bulunmadan otomatik olarak taahhütsüz olarak aboneliğe devam etmişler. 2 gün fark ettim ve 31/07/2025 tarihinde arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Konuşmuş olduğum müşteri temsilcisi 7 gün sonra aboneliğin iptal ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Eylül 2025 faturamın 249 TL olması gerekirken, 695,42 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram: 26135057. Faturada "Ağustos döneminden yansıyan farklar (taahhütsüz kullanım) " şeklinde bir açıklama yer alıyor. Ancak 2024-2025 sezonunda peşin fiyatın...
Yorumlar