Digiturk İnternet Fazla Fatura

Dijitürkt TV ve internet aboneliğim için taahhütlü olarak aylık yaklaşık 1.100 TL ödemem gerekirken, son iki dönemdir fa...turalarım 2.664 TL olarak kesildi. İlk fazla fatura sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla alınan tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak yaklaşık 35–40 gün geçmesin...

Digiturk internet için sosyal medyada ve internette gördüğüm “549 TL her şey dahil, 12 ay taahhütlü, 100 Mbit'e kadar sı...nırsız, modem dahil” kampanyasıyla başvuru formu doldurdum. Ardından müşteri hizmetleri beni aradı; özellikle kampanya detaylarını teyit ettim. Ücretin 549 TL olduğunu, her şeyin b...

Evime internet bağlatmak için araştırma yaparken Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana kurulumun ücretsiz o...lduğu, modemin de ücretin içinde olduğu ve toplamda 729 TL ödeyeceğim söylendi. Özellikle birkaç kez, ekstra bir ücret çıkıp çıkmayacağını sordum ve kesin bir şekilde hayır denildi...

Digiturk’ün internet paketi için evime modem kurulumu talep ettim. Görüşmelerimizde tarafıma aylık 650 TL civarında bir ...ücret bildirildi, modem ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ev interneti dışında herhangi bir ek paket talebimiz olmadığı özellikle belirtildi. Buna rağmen kurulumdan sonra tari...