Digiturk hd kutu

Digiturk HD kutu kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum ve 1018368506 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Dün akşamdan beri Show Tv, fox, Atv gibi bazı yerel kanallar kayboldu ve bu sorun hala devam ediyor. Tüm kanallar etkilenmedi, sadece belirli kanallarda bu problem mevcut. Sorunu çözmek için ci...

Digiturk HD kutu ve aksesuarlarını iade etmek için Merter ve Kartaltepe’deki bayilere gittim, ancak her ikisi de kapalıydı. Tarafıma “teslim edemezseniz 2000 lira cezası uygulanacak” şeklinde mesaj geldi. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve bana en yakın açık Digiturk bayisinin adresi ve telefon numa...

Digiturk HD kutusu ile yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihazı açtığımda ekranda sürekli "Sinyal yok" uyarısı çıkıyor ve kutunun üzerinde sadece "ra" yazıyor. Kumanda da bu süreçte çalışmıyor. Sorun sadece Digiturk bağlı olan televizyonda yaşanıyor, diğer televizyonumda herhangi bir...

Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk HD kutu cihazını ana oda olarak kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle maç yayını sırasında cihazda sürekli sinyal kaybı yaşıyorum, yayın gidip geliyor ve maç bitince tekrar düzeliyor. Hem Bitlis’te hem de geçici olarak bulunduğum Giresun’da aynı sorunu yaşamaktayım. Cihaz ...

Geçen hafta Digiturk’e yeni üye oldum. Üyelik sırasında bana “durdur izle” ve “geri al izle” gibi özelliklerin kutuda sorunsuz şekilde çalışacağı söylendiği için 12 aylık ödemeyi peşin olarak, toplam 2300 TL kredi kartı ile yaptım. Ancak kurulum ekibi Maltepe’deki adresime geldiğinde bana HD kutu te...

15 Temmuz’da iptal ettirdiğim Digiturk HD kutumu Ceylanpınar’daki bayiye teslim etmek istedim. Ancak bayi kutuyu teslim almak için benden 500 TL ücret talep etti, aksi halde kutuyu Şanlıurfa’daki bayiye götürmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri ise kutuyu Ceylanpınar’daki bayiye teslim edebil...

Digiturk Ultra HD kutu kullanıyorum. 4 Ekim 2025’ten bu yana, kanal değiştirirken özellikle 27. Kanaldan 28. Kanala geçmek istediğimde cihaz 28’i atlayıp doğrudan 29. Kanala geçiyor. Bu hafta içinde bu sorun 3-4 kez tekrarlandı ve sadece 28. Kanalda yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl...

Yaklaşık 7 yıldır Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde Digiturk HD kutusu kullanıyoruz. Ancak bu süre zarfında adaya hiç yeni kutu gönderilmedi. Kullanmakta olduğumuz kutuların birçoğu arızalı ve yayın kalitesi oldukça düşük. Son olarak bugün, arızalı kutu nedeniyle ikinci kez kutu değişimi yapıldı fak...

Bir aydır Digiturk HD kutu ile üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır her gün, televizyon izlerken bazı kanallar aniden kayboluyor, bir süre sonra bazıları geri geliyor. Sürekli yeniden kurulum yapmak ve kablo söküp takmak zorunda kalıyoruz, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. Bu süreçt...

Digiturk HD kutu ve Bein Connect kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır birden fazla TV kanalım otomatik olarak siliniyor ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; telefonda kolay kurulum ve cihaz sıfırlama işlemlerini denedik ancak sorun çözülmed...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk HD kutumda sürekli olarak “sinyal yok” arızası yaşıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde ya servis yönlendirilmedi ya da geçici çözümler sunuldu. Son olarak dün tekrar aradım ve yine servis göndereceklerini söylediler, ancak bunun ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk HD kutu cihazımı kapatmak için Kütahya merkezdeki bayiye teslim ettim. Cihazı teslim ettikten sonra Digiturk tarafından arandım ve üyeliğimi iptal etmemem için aylık 79 TL karşılığında tüm kanalların ücretsiz olacağı söylendi. Ancak ne verilen sözler tutuldu ne de kanal...

Digiturk standart HD kutu kullanıcısıyım ve Balıkesir Karesi’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 gündür sinyal kaybı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Kolay kurulum ve reset işlemlerini defalarca denedim, ayrıca Digiturk müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Uzaktan yardım sağl...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim. Başlangıçta modül olarak kullandığım hizmeti, üyeliğimi yenilerken cihazlı sisteme geçmem gerektiği söylendi ve HD kutu kullanmaya başladım. Şimdi tekrar modüle geçmek istediğim için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Ancak bu süreçte n...

Digiturk HD kutum, 18.09.2025 tarihinde sürekli kendini resetlemeye başladı ve ekranda “sinyal yok” uyarısı verdi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, telefonda yardımcı olmaya çalıştılar fakat çözemediler ve ertesi gün için teknik servis yönlendirdiler. Görüşmemizde, teknik servisin ta...

Digiturk HD kutumda bugün "ra hatası" ile karşılaştım. Sorunun benden kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca fişi çekip takmam önerildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ardından, teknik servis için 550 TL ücret talep edildi. Üyeliğim devam etmekte ve herhangi...

Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2-3 aydır tüm kanallarım, ulusal kanallar dahil olmak üzere, çekmiyor. Bugün ilk kez müşteri hizmetlerini aradım ve bana sorunun benden kaynaklanmadığı belirtilmesine rağmen, teknik destek ekibi talebinde bulunmam ...

Digiturk DT-9103 HD kutum yaklaşık 10 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mersin/Erdemli’de yaşıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis gelecek denildi ancak her defasında “sizi arayacağız” diyerek oyalandım. Aradıklarında ...

Digiturk HD kutu ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda üyelik aldım ve ilk haftadan sonra kutu sürekli elektrik kesip ekranı karartmaya başladı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım (0212-473 73 73) ve bana dönüş yapan ekip (0212-473 73 99) yalnızca üc...

Digiturk abonesiyim ve 4K yayın izleyebilmek için mevcut HD kutumu 4K kutu ile değiştirmek istedim. 8 gün önce Sincan Digiturk bayisine başvurdum ancak bana 4K kutu olmadığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Polatlı bayisi ise bu duruma şaşırıp çözülmesi gerektiğini söyledi. Tekrar ...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk standart HD kutu ile hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Ekranda sürekli olarak “E49-32” kodlu bir uyarı çıkıyor ve kanallara ulaşamıyorum. Uyarıda uydu sinyal kablosunda sorun olabileceği veya cihazı fişten çekip tekrar takmam gerektiği belirtiliyor. Her iki öneriyi ...

Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve Kocaeli Başiskele’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 2 aydır Halk Tv (53. Kanal) yayını alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fabrika ayarları ve konum ayarları dahil olmak üzere önerilen tüm adımları uyguladım. Ancak sorun çözülmedi. Abo...

Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle TRT 1, TRT Çocuk, beın Sports 2 gibi önemli kanallar başta olmak üzere toplamda 85 kanal eksik görünüyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, bu kanallar hiç görünmüyor. Bu süreçte müşt...