Gecikmeli Teslimat Ve Kalitesiz İşçilikle Sözleşmesiz 500.000 TL Ödeme Şikayeti

Arlen Dizayn Turgutlu’dan yatak odası, çocuk odası, mutfak dolapları ve TV ünitesi yaptırdım. Ürünler zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli teslim edildi, buna rağmen işçilik son derece kötüydü. Teslim aldıktan sadece 5 gün sonra dolapların kulpları çıkmaya, mobilyaların parçaları dağılmaya başladı.

Bu işler için peşin olarak 500.000 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir sözleşme ya da fatura verilmedi. Yaşadığım sorunlar üzerine firmayı aradığımda “geleceğiz” diyerek oyaladılar, iki gün önce yine geleceğiz denmesine rağmen bugün tekrar aradığımda telefonlara hiç cevap verilmedi.

Hem yüksek ücret alıp hem de bu kadar kalitesiz işçilikle beni mağdur eden bu firmadan şikayetçiyim. Mobilyalarımın düzgün bir şekilde, söz verildiği gibi yeniden yapılmasını veya gerekli onarımın acilen gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin benimle irtibata geçerek bu sorunu çözmesini istiyorum.