Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Kutu Tesliminde Yüksek Ücret Ve Mağduriyet Yaşadım

8 Ekim 2025 23:38635

15 Temmuz’da iptal ettirdiğim Digiturk HD kutumu Ceylanpınar’daki bayiye teslim etmek istedim. Ancak bayi kutuyu teslim almak için benden 500 TL ücret talep etti, aksi halde kutuyu Şanlıurfa’daki bayiye götürmem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri ise kutuyu Ceylanpınar’daki bayiye teslim edebileceğimi belirtti, fakat bayi ısrarla kutuyu almadı. 150 km yol gidip kutuyu başka bir şehre teslim etmem bekleniyor, bu da mağduriyet yaratıyor. Kutuyu teslim edemediğim için 1025380697 numaralı aboneliğime 2000 TL fatura çıkarıldı. Aynı durum kuzenimin başına da geldiğini öğrendim.

Ayrıca, annemin adına 2 ay önce yeni bir Digiturk üyeliği başlattık. Ceylanpınar’daki bayi kutuyu dükkanda kurup bize teslim etti, eve gelip kurulum yapmadı. Bu durumun başkalarının da başına geldiğini biliyorum. Bayinin hem teslimat hem de kurulumda insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. Hem kendi mağduriyetimin hem de benzer durumda olan diğer kişilerin sorunlarının giderilmesini, kutunun Ceylanpınar’daki bayiye ücretsiz şekilde teslim alınmasını, haksız faturanın iptalini ve bu bayiye gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Aksi halde Digiturk’ü sosyal medyada boykot edeceğim.

Serhat
8 Ekim 2025 23:23

O gelen 2000 bin tl fatura silinmese bir de buradaki bayi almasa. Kutuyu kaldırıp bayinin önüne gidip kıracağım video ya da alacam. Ve amcamın beyaz eşya sosyal medya hesabı var 50 k takiçi si var urfa lı kişiler hep orada sizin boykot edeceğim. Sadece ben değil kuzenimin kinide iptal edin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve Tahsilat Baskısı

8 Ağustos 2025 00:101.677

1 Temmuz’da Digiturk internet üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında defalarca arandım ve sadece internet istediğim...

1 Destek

İptal Edilen Aboneliğe Haksız Fatura Ve İcra Takibi

16 Ekim 2025 12:561.393

Mayıs ayı sonunda Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve kutumu Bursa’daki bayiye teslim ettim. Buna rağmen, Mayıs, Hazi...

1 Destek1 Yorum

Digiturk Kurulum Ekibi Kuruluma Gelmiyor

7 Ağustos 2024 12:241.387

Digiturk için üyelik başvurusunda bulundum. Kurulum anına kadar sorun yoktu. Kurulum için bana dönüş sağlanacağı söylenm...

Digiturk Kutuyu Teslim Etmeme Rağmen Haksız İcra Ve Avukatlık Ücretiyle Mağdur Edildim

15 Ekim 2025 11:47787

Digiturk Mac paketi abonesiydim. Taahhüdüm bittikten sonra, müşteri temsilcisiyle görüşerek borcumu kapatmak için ocak, ...

3 Yorum

TV Kutusu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Ağustos 2025 20:24419

Temmuz ayında Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Tüm paketleri kapsayan bir üyelik için sözleşme imzaladım ve müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah
Digiturk İnternet Kötü Ötesi

Digiturk İnternetKötü Ötesi

Profil fotoğrafı
F.t

Öne ÇıkanKonular