Digiturk hatası

Digiturk uydu alıcım HM 9505HD cihazımda yaklaşık 1 gündür 5tar hata kodu alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalda yayın iz...leyemiyorum. Cihazı kapatıp açmama, HDMI kablosunu söküp tekrar takmama rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi tarafımda bir hata ya da müdahale olmamasına...

06.02.2026 tarihinde yeni Digiturk üyeliği başlattık ve evimize bağlantı yapıldıktan beri sürekli “sinyal yok” hatası al...ıyoruz. Yayından hiç sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Bu sorun için Digiturk’ün müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımızda ise telesekreter devreye girdikten sonra telefon bir ...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. 02.02.2026 itibarıyla taahhüt sürem sona erdi ve taahhüdümü yen...iledim. Yenileme sırasında k kapsamında 100 Mbps hızında sınırsız yalın internet ve taraftar paketi hediyesiyle, sezon sonuna kadar Süper Lig maçları da dahil olacak şekilde anlaşm...

30709367 numaralı üyeliğim üzerinden, beIN Connect uygulaması aracılığıyla Aralık 2025’te Galatasaray’ın tek maçını bir ...seferlik satın almak istedim. İşlem sırasında sistem “bir sorun oluştu” uyarısı verdi ve maçı hiç izleyemedim. Buna rağmen üzerinden 4 ay geçmesine karşın tarafıma 4 ayrı fatura çı...

Digiturk abonesi olarak aldığım yayın hizmeti 4 Şubat 2026 tarihinde, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın aniden ke...sildi. O tarihten itibaren birçok kanalı izleyemez hale geldim ve yayın alamadım. Durumu hemen Digiturk Müşteri Hizmetleri’ne bildirdim. Görüşmelerde, sorunun benden kaynaklanmadı...

Yaklaşık 1,5 sene önce Digiturk üyeliğimi başlattım, o günden beri Android işletim sistemli telefonumdan Bein Connect uy...gulaması üzerinden maç izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak bir maça tıkladığım anda sürekli “çözücü hatası” uyarısı alıyorum ve maç kesinlikle açılmıyor. Bu süre b...

Digiturk’ten hem ev interneti hem de uydu alıcısı hizmeti aldım. İnternet tarafında şu an bir sorun yaşamıyorum ancak uy...du alıcısı ile ciddi bir problem var. İlk verilen uydu alıcısı “kısa devre” hatası verdiği için müşteri hizmetlerini aradım ve cihaz değişimi yapıldı. Bu değişim sırasında benden h...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk yayınlarını “sinyal yok” hatası nedeniyle kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri h...izmetlerini aradım, her seferinde ekrandaki hata kodunu sorup makine ya da çanağın bozuk olabileceğini söylüyorlar ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve problem devam ediyor. Digitu...

Uzun süredir Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için ücret ödediğim halde, uygulama ve siteye girişte sü...rekli “URL hatası” alıyorum ve maçları izleyemez duruma geldim. Özellikle son olarak bugün saat 17.00’de oynanan Rize Spor – Galatasaray maçını da yine aynı hata yüzünden izleyemed...

Digiturk’e bağlı Tod Spor paketim üzerinden yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekra...r deneyin. (sa-67862712) ” hatası alıyorum. Bu nedenle maçları ve içerikleri düzenli olarak izleyemiyor, aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Üye no 31189368. Yaşadığım sorunla ilg...

Digiturk üzerinden Bein Connect dizi, film ve spor dahil tüm içeriklerin açık olduğu pakete yaklaşık bir ay önce, Ocak a...yında telefonla arandığım bir görüşme sonrası geçtim. Ekim ayında yalnızca Galatasaray maçları için taraftar paketi kullanıyordum; Ocak ayında ise yaklaşık 1.500 TL farkla tüm içer...

10 yıldan fazladır Digiturk abonesiyim ve şu an Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yeni evime taşındığımda yine Digit...urk bağlattım. Kuruluma gelen görevli, önceki kiracıdan kalan kabloya ek yaparak bağlantıyı gerçekleştirdi. Kabloyla ilgili bir sorun olup olmayacağını kendisine 4–5 defa sormama r...

Digiturk’ten spor paketi aboneliği aldım, kurulum aşamasından itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kuruluma gelen ekip daha... o dönemde ekstra para talep etmeye çalışmıştı. Şu anda da eski tip bir kutu kullanıyorum ve hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen cihaz bozuldu. Yaklaşık iki hafta önce önce ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketimi yenilerken, her zamanki maç izlediğim ana oda yerine mutfak yan o...dama da Sporun Yıldızı paketi yüklemesi yapılmış. Yan oda tarifesi üzerinden olması gerekirken bu işlem için yaklaşık 2.500 TL ilave fatura çıkarıldığını gördüm. Bu hata nedeniyle...

Bein Connect mobil uygulamasını yaklaşık bir haftadır Wi‑Fi üzerinden kullanmaya çalıştığımda sürekli bağlantı hatası al...ıyorum. Ev internetim de Digiturk üzerinden ve aynı cihazda hücresel ağ ile bağlandığımda hiçbir sorun yaşamazken, yalnızca Wi‑Fi ile giriş yapmaya çalıştığımda uygulama çalışmıyor...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine Haziran ayına kadar 429 TL üzerinden taahhütlü olarak ödeme yapıyorum. Yaklaşık 10 gün ...önce sözleşmemin bitimine yönelik arandım ve uzatma için müşteri temsilcisine aylık 649 TL üzerinden onay verdim. Ancak bu ay hâlâ eski sözleşmemin devam ettiği dönemde ödemem gere...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım DT-3501C hsn101 model uydu cihazım 3 Şubat 2026 tarihinden ...itibaren sürekli olarak “sinyal yok” hatası vermeye başladı ve o günden beri yayın alamıyorum. Sorunun çözülmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda detaylı bir t...

Bein Connect uygulamasına Toshiba marka televizyonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 2–4 haftadır canlı maç ve film iç...eriklerine girmeye çalıştığımda ekranda “Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içerikleri kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, fa...

Digiturk abonesiyim. Yaklaşık beş aydan uzun süredir yayınlarda “sinyal yok” hatası almakta ve taahhüt edilen yayın hizm...etinden fiilen yararlanamamaktayım. Yaşadığım teknik aksaklık nedeniyle oluşturulan servis kaydı sonrasında tarafımdan teknik servis ücreti talep edilmiştir. Bu ücret talebini kabu...

BeIN Connect üzerinden yaklaşık 6 aydır kullandığımız kendi cihazları olan uydu alıcısında, yaklaşık 1 aydır devam eden ...yayın hatası yaşamaktayız. Aktif aboneliğimiz bulunmakta ve aylık ortalama 300 TL ödeme yapıyoruz; ancak buna rağmen yayın hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Sorun baş...

Digiturk üzerinden Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebildiğim 77 maç kanalında yaklaşık 15–20 gündür düzenli olarak sor...un yaşıyorum. Maçları açmak istediğimde ekranda “üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor olabilir” uyarısı çıkıyor ve yayın açılmıyor. Son olarak Fenerbahçe – Kocaelispor maçını da bu nede...

Öz Sağlık Sendikası kapsamında Digiturk internet + Bein paketi için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriniz tarafı...ndan arandım ve üyeliğim oluşturuldu. En geç 1 gün içinde kurulum için gelineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Daha sonra haberimiz olma...