to read complaints and reviews, or file yours.3
Bein Connect Uygulamasında Sürekli Yükleniyor Hatası, Hizmet Kullanılamıyor Ve Telafi İstemi
Filiz
Digiturk15 Nisan 23:4098
Arçelik marka televizyonumda Bein Connect uygulamasını yaklaşık 1 Nisan’dan bu yana açmaya çalıştığımda sürekli “yükleniyor” hatası alıyorum ve yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Her denememde uygulama açılmadan takılı kalıyor.
Bein Connect hizmeti için aylık 390 TL ödüyorum ancak uzun süredir aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sorunu çözmeye çalıştıklarını ve ne zaman düzeleceğini bilmediklerini söylemekle yetiniyorlar, somut bir adım veya net bir tarih paylaşılmıyor.
Hem sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini hem de bu süre boyunca hizmeti kullanamadığım günler için ücret indirimi veya uygun bir şekilde telafi talep ediyorum.
