E-posta Sorunu Engelli İndirimi Yenilenememesine Neden Oluyor

Digiturk engelli indirimi taahhüdümü yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden engelli raporumu [email protected] adresine mail olarak göndermem istendi. Ancak bu e-posta adresine attığım hiçbir mail iletilmiyor, sürekli hata alıyorum.

06.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde belgeler ulaşmadan işlem yapamayacaklarını söylüyorlar ve herhangi bir alternatif çözüm de sunmuyorlar. Hem indirimli haktan faydalanamıyor hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Üye numaram 1006047727’dir. Engelli indirimi taahhüdümün, e-posta sorunu nedeniyle aksatılmadan yenilenmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.