to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım ve banka/ATM kartım 25 Haziran’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartlarımın “şubede bekliyor” olarak göründüğünü fark ettim ve yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaştığımda da sağlıklı bir iletişim kuramadım, yalnızca takip numarası ile bakılabileceği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. Kartlarımın bu kadar uzun süre şubede bekletilmesini kabul etmiyorum.
Ziraat Bankası kartlarımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım ve banka/ATM kartım 25 Haziran’dan bu yana şubede bekliyor ve iki hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım, kartlarım teslim edilmedi ve bu durumdan dolayı memnun değilim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Maalesef bana teslim edilmedi başka kart istemek zorunda kaldım PTT firmasıyla bana teslim edildi sizin firmayla
Merhaba, kartınız şubenize teslim edilmiş.
