Digiturk’te Yüzde 25 Kamu İndirimi Uygulanmadı, Geri Ödeme Talep Ediliyor

Digiturk’teki üyeliğim için yüzde 25 kamu indirimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için kurum belgem ile üyelik numaramı ve telefon numaramı i***********@digiturk.com.tr adresine göndermem istendi. Tüm paketler için geçerli olacak bu indirimin tanımlanacağı söylendi.

İlgili maili 21.05.2026 tarihinde göndermeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine ve müşteri hizmetlerinin defalarca uyarı maili göndermesine karşın hâlâ herhangi bir indirim uygulanmadı. Bu süre boyunca indirimsiz tarifeden ödeme yapmaya devam ediyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Üyelik numaram 1029286360’tır.

Kendilerinin taahhüt ettikleri yüzde 25 kamu indiriminin, mail gönderim tarihinden itibaren geriye dönük olacak şekilde tüm paketlerime eksiksiz tanımlanmasını ve bu süreçte ödediğim fazla tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.