Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk'te Sadakatimin Cezalandırıldığı Fiyat Ayrımı

profile
Mehmet
10 Mayıs 02:40
15

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk müşterisiyim ve şu anda eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları dizi film paketini kullanıyorum. Buna rağmen yeni üyelere 299 TL’ye sunulan aynı paket için benden 360 TL tahsil ediliyor. Ayrıca 2 ay sonra yeni müşteriye 299 TL olarak verilecek paket bana 479 TL olarak teklif ediliyor, bu durumu hem haksız hem de adaletsiz buluyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın sadece yeni müşterilere özel olduğu, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir platformda, sadakatimin cezalandırılıyormuş gibi hissetmeme sebep olan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Digiturk’ten talebim, 15 yıllık müşteri olarak yeni müşterilere sunulan 299 TL’lik paketin aynı şartlarla tarafıma da tanımlanması ve fatura tutarımın buna göre düzeltilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma adil bir fiyatlandırma ile dönüş sağlanmasını istiyorum.

digiturkte-sadakatimin-cezalandirildigi-fiyat-ayrimi-3.jpg
digiturkte-sadakatimin-cezalandirildigi-fiyat-ayrimi-2.jpg
digiturkte-sadakatimin-cezalandirildigi-fiyat-ayrimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkım İhlal Edildi Ve Faturam Haksızca Kesildi

profile
14 Mart 00:11
496
cayma-hakkim-ihlal-edildi-ve-faturam-haksizca-kesildi-2.jpg
cayma-hakkim-ihlal-edildi-ve-faturam-haksizca-kesildi-1.jpg

Yanlış Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Abdullah
26 Temmuz 2025 15:22
1.315
yanlis-bilgilendirme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

BeIN Connect Paket Yenilemede Yanlış Faturalama Ve Söz Verilen Sporun Yıldızı Hediyesi Uygulanmadı

profile
12 Şubat 22:46
482

Digiturk Ve Millenicom Kampanya Bilgisi Yanıltıcı, Farklı Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Nursel
15 Eylül 2025 12:36
719
digiturk-ve-millenicom-kampanya-bilgisi-yaniltici-farkli-fatura-ve-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İzinsiz Taahhüt Yenilemesi ve Fatura Artışı İptal Talebi

profile
09 Ocak 10:20
505

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz