Uzun Süreli Abonelikte Aşırı Fiyat Ve Sadakat İndirimi Talebi

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk üyesiyim. Son 3 aydır bana “size özel” denilerek 1099 TL’lik fiyat sunuluyor, ancak benimle aynı paketi yeni üyelere 599 TL’ye sattıklarını görünce kendimi açıkça eski müşteri olarak cezalandırılmış hissediyorum. Bu durum adeta eski aboneleri saf yerine koymaktır. Müşter...

11 yıllık Digiturk abonesiyim. Son aldığım paketin süresi Ağustos ayında tamamlanıyordu. Haziran ayında müşteri hizmetleri arayarak paket süremin dolumunun yaklaştığını ve eski üye olduğum için bana özel yıllık ödemeli 3.468 ₺ yani aylık 289 ₺ paket teklif ettiler. Bende kabul ederek üyeliğimi yenil...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son iki haftadır üyeliğimi yenilemek için çağrı merkezi tarafından aranıyorum ve aylık 439 TL’lik bir teklif sunuluyor. Ancak, yeni üyelere aynı paket için 299 TL gibi çok daha uygun fiyatlar verildiğini görüyorum. Uzun yıllardır Digiturk abonesi o...

Yaklaşık 6 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu an aylık 950 TL ödeme yapıyorum. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen taahhüt yenileme aşamasında bana cazip ve makul bir fiyat sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, en fazla 1.164 TL’ye kadar fiyat verilebileceği söylendi. 6 yıllık düze...

Yaklaşık 15 senedir Digiturk abonesiyim. Aboneliğimin bitiş süresi yaklaşınca Sporun Yıldızı paketi için yenileme yapmak istedim ve tarafıma aylık 459 TL fiyat verildi. Ancak aynı paketi çevremdeki yakınlarım 250 TL civarında bir ücretle kullanıyor. Yaklaşık 1 aydır telefonla müşteri hizmetlerini a...