Digiturk Bağlantı Hiç Kurulamadı

Digiturk’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, abonelik başlangıcı üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlanmadı. Bu süre boyunca eve hiçbir şekilde internet gelmedi ve bağlantı hiç kurulamadı.

Defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve hizmet alamadığım halde beklemek zorunda bırakılıyorum.

İnternet bağlantımın acilen aktif edilmesini, gerekli teknik ekibin yönlendirilerek sorunumun çözülmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için de ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.