Digiturk çalışma saatleri

Digiturk’e ilk kurulum için bugün 15:00–20:00 saat aralığına randevu verildi ve tarafıma SMS ile de bu saatler yazılı ol...arak iletildi. Biz de iş programımızı bu saat aralığına göre ayarlayıp özellikle bu zaman diliminde müsait olacak şekilde plan yaptık. Buna rağmen sabah 10:00–12:00 arasında gelec...

Digiturk’ün internet paketi için 17.07.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kurulum için tarafıma 22.07.2026 tarihinde 10:00–1...5:00 saatleri arasında teknik servis randevusu verildi ve bu randevu SMS ile de iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı ve herhangi bir bilgilen...

8 Temmuz’da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ve 10 Temmuz saat 11.00 için kurulum randevusu verildi. Ancak ...randevu saatinde hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve bilgilendirilmedim. Ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, buna rağmen telefonuma geri dönüş yapılmadı. 20 den fazla kay...

Digiturk’ten spor paketi için üyelik yaptırdım ancak kurulum randevularında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ben işim gereği sad...ece saat 17.00’den sonra evde olabiliyorum, bunu açıkça belirtmeme rağmen kurulum için ısrarla öğleden önce randevu veriliyor ve talep ettiğim saate gelinmiyor. Defalarca 17.00 so...

Digiturk üzerinden fiber altyapıya geçiş başvurusu yaptım. Altyapı sağlayıcısı tarafından bugün saat 11:20’de kurulum iç...in arandım ancak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için o saatte çalıştığımı ve evde olamayacağımı söyledim. Telefonda, farklı bir zamanda kurulum için tekrar...

Zonguldak Ereğli Güldere Mahallesi Barış Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemizde 1 Nisan’dan itibaren 5 gün süreceği söyl...enen altyapı çalışması yapıldı ve 7 Nisan itibarıyla çalışma bitti. Çalışmanın ardından mahalledeki diğer herkese internet verilirken Digiturk internet hizmetim hâlâ açılmadı. 1 N...

Digiturk internet aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce bağlandı ancak bağlantıdan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır sürek...li hız düşüklüğü, donma ve kopma sorunları yaşıyorum. Evde herkes çalışmak zorunda ve internet kesintileri nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu sorun için müşteri hizmetl...

23.03.2026 tarihinde Digiturk internet hizmetine abone oldum. Aynı gün akşam saatlerinde arandım ve kurulum için evde bi...rinin bulunacağını, kendimin gün içerisinde mesai saatlerinde çalıştığım için evde olamayacağımı, bu nedenle annemin evde olacağını belirttim. Kimliğimi de özellikle ekipler sorar ...

Digiturk interneti evde kullanım için yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet bir saat çalışıp iki sa...at kesiliyor, sürekli kopmalar yaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunum çözülmedi, yardımcı olmuyorlar ve k...

Servis gelip kutuyu değiştirdi ve bir saat sonra yayın kesildi. İlk geldiklerinde para istemediler. O günden beri defala...rca şikayet etmeme rağmen, ne teknik servis geldi, ne de "geleceğiz" diyip 19 Ocak gelmeyip kaydı da silmişler. 12 Ocak'tan beri uğraşıyoruz, kimse ilgilenmiyor. Kutuyu değiştirdil...

Digiturk üyeliğimi 20.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen uydu alıcısı, kart, kumanda ve kutuyu teslim etmem istendi. ...Cihazları teslim etmek için Edirne merkezdeki Digiturk bayisine üç kez gittim. Bayinin çalışma saatleri 09.00–20.00 olarak yazmasına rağmen her gittiğimde kapalıydı ve kimse yoktu....

Digiturk ve internet aboneliğini birlikte içeren yeni üyeliğimi İstanbul Avcılar’da 13.12.2025 tarihinde başlattım. Aynı... gün Digiturk TV kurulumu yapıldı, internet için ise 15.12.2025 tarihinde arandım ve kurulumu sadece mesai saatleri içinde yapabildiklerini, o saatlerde müsait olamazsam internet k...

Digiturk’ten aldığım TV + internet paketinde, yaklaşık 5–6 aydır internet bağlantımda sürekli hız düşmesi yaşıyorum. Öze...llikle her gece, bağlantıyı ilk kullanmaya başladığımdan beri neredeyse düzenli olarak hızım düşüyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Digiturk üyeliğimde ulusal kanallardan bazıları eksik olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Görüşmed...e teknik servis yönlendirileceği söylendi, ben de özellikle saat 17.00 gibi evde olabileceğimi belirttim ancak bu saat aralığı kesinlikle kabul edilmedi. Benden onay almadan taraf...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Evimize kutulu Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra, hizmeti sorunsuz kullanıyorduk. Anc...ak sürekli olarak sözleşme eksikliğinden dolayı 3 Ekim'de kapanacağına dair mesajlar almaya başladık. Teknik servis birkaç kez aradı ancak müsait olmadığımız için sözleşme yenileme...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili hiçbir şekilde bilgi ve onayım olmadan evime kurulum yapılmış. Ben kendi iş yerim...de günde 16 saat çalıştığım için kurulum talebinde dahi bulunmadım ve herhangi bir sözleşme de imzalamadım. Buna rağmen Digiturk tarafından bana icra işlemi başlatıldı ve hesabımda...

Digiturk internet üyeliğim için Bursa Osmangazi’de kurulum randevusu aldım. Kurulumun saat 18:00’de yapılacağı söylendiğ...i için işten izin alıp evde bekledim, ancak kurulum ekibi belirtilen saatte gelmedi. Çalışma saatlerinin 19:00’a kadar olduğu, kurulum için gelecek olan kişi tarafından bana telefo...

Digiturk abone iptali için 3 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda 15-20 dakika bekliyorum. İş...lemi yapmadan, abartmadan yazıyorum; 10 kere telefon yüzüme kapanıyor. Üye olurken 5 dakikada işlem yapılırken, iptal etmeye çalışırken saatler yetmiyor. Muhatap bulmak çok zor. Ya...

İzmir ilinde şair eşref bulvarı Konak adresinde bulunan Digiturk bayisinden Digiturk abonelik işlemleri başlattım. Taleb...im alındıktan sonra ertesi gün için saat 12:30 - 13:30 için randevu verildi. Randevu saatinde evimde olmama rağmen gelen olmadı ve arayıp bilgi de verilmedi. Ertesi gün tekrar aran...

Merhaba, Dijitürk'e aylık ödemem normalde 699 TL iken, bu ay 1.119 TL yani 420 TL fazla ücret kesildi. Yasal abone ben o...lmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj da almadım. Eşimi aramışlar, eşim kapatmak istediğimizi belirtmiş ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Fazladan alınan 420 TL'n...

Yaklaşık 5-6 yıldır, belki daha fazla zamandır kullandığım Digiturk'ten geçtiğimiz aylarda üyelik iptal işlemi gerçekleş...tirdim. Uydu kutu iade yerleri için yine kendi internet sitesinden baktığım, kendi gösterdikleri şubeye gittim: Çanakkale Ayvacık Efe Elektronik. Bana en yakın olduğundan buraya ia...

10. Ayda Digiturk kurulumu yaptırdım. Kurulum, hafta içi çalışma saatleri içerisinde yapıldığı için, o sırada ben teknik... ekibin yanında değildim. Akşam eve gittiğimde kumandanın çalışmadığını gördüm. Kurulumu yapan teknik servis personelini arayarak bilgi verdim. Birkaç gün boyunca kumanda bir gün ç...

Digiturk'te belli saatler veya belli günlerde müşteri temsilcisine neden bağlanamıyoruz? Müşteri temsilcilerinin bir çal...ışma saati varsa bunu duyurun biz de bilelim. Ama keyfi olarak müşteri temsilcisine bağlanmayı engelliyorsanız bunu da açıklayın, onu da bilelim.