Ödediğim Paket İçin Ekstra Fatura Çıkarıldı, Mağdur Edildim

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Daha sonra, 01/06/2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana özel bir kampanya olduğu söylendi. Taraftar paketi ve internet olarak bana sunulan teklifi kabul ettim ve 6.120 TL'yi Digiturk'un online sayfasından 12 aylık tüm tutar olarak ödedim. Şimdi ise tekrar bana fatura çıkarılıyor. Sorduğumda ise sadece taraftar paketi ücreti ödediğimi, internet ücreti ödemediğimi söylüyorlar. Eğer düzeltilmezse yasal yollardan hakkımı arayacağım, şikayetçiyim. Ses kayıtları mevcut.