to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk üyelik paketinin içeriklerini Smart TV üzerinden izleyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor ve üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sorunu çözmek için uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı yeniden yüklemeyi de denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olabilecek bir menüye ulaşamadım ve müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hala içeriklere erişim sağlayamıyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesi için tarafıma teknik destek verilmesini ve mümkünse beni arayarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Digiturk'ten internet ve Bein Connect paketi satın aldım. Smart TV ile izleyebileceğim söylendi fakat televizyonumun Smart özelliği uygulamayı kaldırmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana'telefondan ya da tabletten izle' diyorlar. Televizyon paketini iptal edin. Diyorum yapamayız diyorlar. O zaman...
15 Eylül tarihinde Digiturk tarafından arandım ve Spor Paketi içeren bir internet ve TV aboneliği başlatmam için yönlendirildim. Görüşmede, Samsung marka Smart TV üzerinden Bein Connect uygulamasıyla maç yayınlarını izleyebileceğim özellikle belirtildi. Ancak, abonelik başlatıldıktan sonra altı gün ...
Bein Connect Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık bir aydır Smart TV üzerinden maçları canlı izlerken sürekli uygulama hatası alıyorum. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve yayınları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağla...
Bir gün önce Digiturk Bein Connect Sporun Yıldızı 12 ay taahhütlü bir şekilde toplam tek çekim 3358 lira vererek aldığım pakete Bein Connect uygulamasından giriş yapınca içeriklerin hiçbirine giremiyor, canlı TV, spor kanalları vb. bir şeyi izlemek için tıkladığımda karşıma 'Bu içerik paketiniz dahi...
Bein Connect TV'den izleyemiyorum 2 haftadır uğraşıyorum TV uyumlu Smart TV fakat Bein Connect sayfası açılmıyor mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Digiturk bu konuda yardımcı olursa sevinirim paketi boşu boşuna almış oldum. Gerekeni lütfen yapın tarafıma ulaşın.
Yorumlar