Bein Connect'te Sürekli Donma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Bein Connect üzerinden canlı TV izleyemiyorum. Sürekli donma yaşıyorum. Bir yıldır hiçbir sıkıntı yaşamıyordum ancak son iki haftadır sürekli olarak donma sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece cihazın fişini çıkarıp yeniden takın, Bein Connect uygulamasını silip tekrar yükleyin demelerinden bıktım. Bu işlemleri defalarca yaptığım halde sorunum düzelmedi. Ayrıca Digiturk Müşteri Hizmetleri'nin 'sizi ilgili birime aktarıyorum' diyerek birim birim dolaştırdıktan sonra telefonu yüzüme kapatmaları çok moral bozucu. İlgisizliklerinden ve yayınlarından şikayetçiyim.