Digiturk Dijital Platform

Yaklaşık 2 aydır Digiturk’ün taahhütlü yıllık paketini kullanıyorum ve ödememi peşin olarak yaptım. Ancak beın Connect u...ygulamasına girmeye çalıştığımda beni tod uygulamasına yönlendiriyor ve canlı TV izleyemiyorum. Tod uygulamasına girdiğimde ise sanki hiç üyeliğim yokmuş gibi benden yeni bir paket...

Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine canlı olarak bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır her aradığımda sistem sürekli t...uşlama yaptırıyor ve sadece hazır, otomatik cevaplar dinletiliyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarılmıyorum. Yaşadığım sorunlar için derdimi anlatabileceğim gerçek bir m...

Digiturk müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Aramalarıma rağmen tenezzül edip geri dönüş dahi yap...ılmıyor. Fatura ve kampanya için işlerine gelince arıyorlar; müşteri hizmetlerine bağlanırken hiçbir şekilde bağlanmıyor, "bilgileriniz yanlış" diyor. Bilgilerim yanlış girilmiş is...

Yaklaşık 15–16 yıldır Digiturk / Bein Connect abonesiyim. Son 2 aydır düzenli olarak ödememi yapmama rağmen Bein Connect... dijital platformuna bir türlü bağlanamıyorum. Televizyondan normal yayınları sorunsuz izleyebiliyorum ancak dijital Bein Connect hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetl...

Digiturk üyesiyim ve yaklaşık üç gündür Bein Connect hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem televizyon paketimi ...hem de dijital platformu düzenli olarak kullanan bir aboneyim ancak üç gündür yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek ve arıza ka...

Bein Connect üzerinden Akıllı TV uygulamasıyla içerik izliyoruz. Platformda maç yayını olduğu günlerde yabancı dizilerde... ciddi bir kısıtlama olduğunu fark ettik; örneğin normalde çok daha fazla içerik olması gerekirken sadece yaklaşık 10 adet yabancı dizi görünüyor. Bu durumu dün fark ettik ve siste...

Digiturk uydu yayını ve tod dijital platformunda, tüm içerikleri kapsayan en yüksek paketi kullanmama rağmen bir yılı aş...kın süredir yayın kalitesi son derece düşük. Hem televizyonda hem dijital platformda aldığım hizmet, ödediğim ücrete kesinlikle karşılık gelmiyor. Yaşadığım sorunlar için defalarc...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk Bein Spor ve Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen, şahsi telefon numaram ile mobil uygulamala...ra giriş yapamıyor, hesabıma bağlanamıyorum. Sistem, numaramın başka bir hesaba bağlı olduğunu iddia ediyor ancak benim böyle bir hesabım kesinlikle yok. Bu süre boyunca defalarca...

Yıllık Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen yayıncı tarafından Bein Connect iptal edilerek tüm kullanıcılar Tod platfor...muna yönlendirildi. Ancak mevcut bilgilerimle Tod uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde sistem “Bu telefon numarası kullanılıyor” şeklinde uyar...

Bein Connect dijital platform aboneliğim bulunuyor ve bir süredir telefon numaraları üzerinden müşteri hizmetlerine ulaş...maya çalışıyorum. Aradığımda yapay zekalı hat devreye giriyor ancak yaşadığım problemle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretemiyor ve en önemlisi beni gerçek bir müşteri temsilcisine y...

BeIN Connect / Digiturk üzerinden internetten izleme hizmeti alıyorum ve yayını bilgisayar üzerinden takip ediyorum. Yak...laşık 2 gündür yayın sürekli donuyor ve bu sorun neredeyse her izleyişimde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu durum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak bir ...

Digiturk Spor Extra+ aylık paketini (web, cep, tablet, Smart TV) kullanıyorum. 3 gündür, ödemesini yaptığım paketin hiçb...ir içeriğine erişemiyorum. Üyelik numaram: 17872076. Şu ana kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamıyorum; yalnızca tavsiye verip...

26/09/2025 tarihinden beri Bein Connect üyeliğim olmasına rağmen uygulama veya web üzerinden hiçbir içeriği izleyemiyoru...m. Ancak kutu üzerinden yayınları izleyebiliyorum, sadece Bein Connect platformunda sorun yaşıyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, uygulama üzerinden hiçbir yayına erişim sağlaya...

Beın Connect dijital platform üyeliğim kapsamında Trendyol Süper Lig paketimi kullanamıyorum. Paket üyelik kapsamınızda ...değil şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen tarafıma 399 TL tutarında fatura gönderildi. Sorunu 1 haftadır yaşıyorum ve üyelik ismim Haydar E*****’dur. Paketi 1 Ağustos tar...

Digiturk, taahhüdümüzün bitmek üzere olduğunu ve yenilememiz gerektiğini belirterek bizi aradı. Superonline ile anlaşmal...arı olduğunu, internet paketimizin yenileneceğini ve tek fatura yansıtılacağını söylediler. Sürekli arandık fakat daha sonra öğrendik ki Superonline ile Digiturk arasında böyle bir...

Bein Connect platformunda bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hem film hem de dizi içeriklerinin neredeyse tamamı görünm...üyor. Özellikle bir diziyi izlerken kısa bir ara verdim ve yaklaşık bir saat sonra tekrar girdiğimde dizinin ve diğer içeriklerin tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hem bilgisayarda ...

Bein Connect üzerinden yeni Spor Paketi üyeliği yaptım. Abone numaram: 1028733082. Ancak üyeliğim aktif olmasına ve pake...t hesabımda görünmesine rağmen, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada giriş yaptığımda “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir.” şeklinde bir hata al...

Bein Sports üzerinden tüm paketleri kapsayan bir üyelik açtım. Bugün Tekirdağ Çorlu’da Bein Connect üzerinden maç izleme...k istedim, kayıt ve şifre işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak sistem sürekli olarak “online sözleşmesini kabul etmelisiniz” uyarısı verdi ve tüm adımları yapmama rağmen maçları ...

Bein Connect dijital platformunu Adana’da kullanıyorum. 1 gündür, kablosuz internete bağlıyken sürekli olarak “sa-631596...60” hatası alıyorum ve canlı maç kanalları kesinlikle açılmıyor. Ancak mobil internet üzerinden bağlandığımda, sadece telefondan sorunsuz şekilde erişim sağlayabiliyorum. Sorun her...

BeIN Connect müşteri hizmetlerine veya Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı yok. Daha önceden girdiğim hesaba gir...emiyorum. BeIN Connect artık 'Tod'dayız' diyor. Tod eski bilgileri görüyor. Müşteri hizmetleri, standart menülerle sorunuza cevap veren kimse yok. Kısaca pişmanlık ön planda. Şu an...