Digiturk bayileri

29 Ağustos’tan bu yana Digiturk internet ve kutu kurulumum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “anlıyorum, acil olduğunu belirteceğiz” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Van’daki Digiturk bayisi ise tarafıma hiçbir şekilde ulaşm...

16/09/2025 tarihinde Bein Sports TV ve Süper Lig Paketi için Manisa merkez bayisinden üyelik başvurusu yaptım. Kurulum için 17/09/2025 günü saat 14:15’e randevu verildi. İş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen, ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bayiye ulaşmak için defalarca aradım ancak...

Vodafone ev interneti için 50 Mbps’lik bir kampanya kapsamında telefonla arandım ve “ev interneti + Digiturk interneti” kampanyası önerildi. Özellikle defalarca sormama rağmen bana Digiturk’e herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak fatura dönemi geldiğinde Vodafone tarafından 548 TL, Digitur...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiydim. Taahhüt sürem bittiği ve uygun fiyat sunulmadığı için, ayrıca herhangi bir geri dönüş de sağlanmadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim. Digiturk 4K uydusunu kullanmaktaydım. İptal işlemi için bayiye gittim ve üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüm. Ancak iki üyeli...

Üyelik numaram: 1028643985. Yaklaşık 2 ay önce online olarak kutulu + internetli pakete başvurdum. Teknik ekibiniz sadece internet kurulumu yaptı, uydu kurulumu ise yapılmadı. Ekip, “Sen uydu yani kutu istememişsin” diyerek gitti. Oysa ben başvuru sırasında uyduyu da özellikle talep ettim ve müşteri...

Digiturk Sporun Yıldızı TV paketi abonesiyim. 4K yayın almak için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle 15 Eylül 2025 tarihinde telefonla görüştüm ve bana 1600 TL ücret bilgisi verildi. Ancak, Samsun Atakum’daki teknik servis ile görüştüğümde ise 3000 TL fiyat ile karşılaştım. Müşteri temsilcisine te...

Digiturk Spor ve Film Paketleri abonesiyim. Her yıl üyeliğim sona erdiğinde, yeni dönem için sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum. Bu yıl da, 27.11.2025 tarihinde bitecek olan taahhütlü üyeliğim için bana 1200 TL yerine “size özel” diye 629 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak çevremde aynı ...

Digiturk'e 07.07.2025 tarihinde üye oldum. Beni telefonla arayan ve üye yapan Digiturk çalışanı İ*** Hanım, bana ayda 200,00 TL üyelik bedeli ödeyeceğimi söyledi. Eve gelen kurulum yapan Digiturk çalışanları ise yıllık 4.800 TL'yi eşimin kartından çektiler. Buna itiraz ettim ve ses kayıtlarının dinl...

Digiturk DT-3501c model uydu alıcım, üyeliğimi başlattıktan yaklaşık bir ay sonra aniden açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için cihaz adaptörünü değiştirdim ve farklı adaptörler denedim, ancak cihazda yine de elektrik gelmedi. Bunun üzerine Kütahya merkezde bulunan Digiturk bayisine cihazı bizzat g...

İşletmemiz için Digiturk kurumsal üyelik başvurusu yaptık. Ancak tarafımıza yıllık 1.575.000 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldı. İstanbul Zeytinburnu Nokta İletişim bayisi, müşteri odaklı olmayan ve keyfi bir yaklaşım sergilemektedir. Kurumsal müşteri olduğumuz için sadece bu bayiyle işlem yapabilece...

Digiturk uydu ve internet hizmeti için online başvuru yaptım. Ancak abonelik sürecinde sözleşme evraklarını göndermedikleri için başvurum hiçbir gerekçe olmadan reddedildi ve tam 8 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Başvuru numaram: 1029719005. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ama bana sadece...

İki hafta önce Digiturk internet başvurusu yaptım ve modem tarafıma teslim edildi. Ancak aradan geçen sürede internet bağlantım bir türlü aktifleşmedi. Başvuru sırasında en geç 3 gün içinde hizmetin açılacağı söylendi fakat bu vaat yerine getirilmedi. Bu süreçte Isparta Merkez’deki bayiye gittim, t...

14 yıldır kesintisiz şekilde Digiturk hizmetinize ödeme yapan bir üyeyim. 27 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma “Mevcut paketinize ek olarak hediye kanallar tanımlandı” şeklinde bir SMS geldi. Bu hediyeyi kullanmak istediğimde, müşteri hizmetlerinizle (0212 473 73 73) yaptığım tüm görüşmeler sonuçsuz kal...

07/09/2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yeditepe Mahallesi 85102 Sokak Hazal Apt. No:19 Kat:3 Daire:10 Gaziantep/Şahinbey. Aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

10.09.2025 Çarşamba günü Rize Merkez’deki yetkili Digiturk bayii Vizyon İletişim’den internetli Digiturk başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 13.09.2025 Cumartesi gününe kadar kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne internet ne de Digiturk kurulumu yapıldı; ...

Digiturk Avrupa Eğlence Paketi’ne yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa bayisi üzerinden üye oldum. Üyelik sırasında bana 4 büyük takımın maçlarının da bu kampanyaya dahil olduğu söylendi. Ancak bugün 77 numaralı kanal açılmayınca, aslında spor kanallarına erişimimin olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleri...

13.06.2025 tarihinde Malatya’da Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketiyle ilgili olarak paket içeriği konusunda yanlış bilgilendirildim. Satış sırasında bana sunulan bilgilerle, gerçek paket içeriği arasında ciddi farklılıklar olduğunu sonradan fark ettim. Paket yükseltmem gerektiği söylen...

Yaklaşık bir yıldır televizyonumda sürekli olarak “USB aygıtı bir hatayla karşılaştı. Sistem arızasını önlemek için USB’yi çıkartın” uyarısı çıkıyor. Başta bunun televizyonumdan kaynaklandığını düşündüm, ancak birçok Digiturk kullanıcısında da aynı sorunun yaşandığını öğrendim. Bunun üzerine dekoder...

1025863136 numaralı sonlandırdığınız Digiturk üyeliğinize ait 1 adet ekipmanınızı teknik servise iade ediniz. Aksi halde 2000 TL tarafınıza faturalanacaktır. Ayrıca kumandanızı, bağlantı kablonuzu ve ilgili diğer tüm ekipmanlarınızı da iade etmeyi unutmayınız. Size en yakın teknik servis bilgileri i...

Ağustos ayının başından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede ise telefon yüzüme kapatıldı ve benimle dalga geçer gibi bir tavır sergilendi. Ku...

Digiturk HD uydu cihazımı bugün iade etmek istedim ancak ciddi sorunlarla karşılaştım. Cihazı teslim etmem için yalnızca 'Özgür İletişim' isimli bir bayiye yönlendirildim fakat bu bayi Bağcılar’da görünüyor olmasına rağmen oldukça uzak bir yerde ve tam adresi de belli değil. Bayiye ulaşmak neredeyse...