Digiturk Abonelik Sürecinde Evrak Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

05.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden evde internet başvurusu yaptım. 20.08.2025 tarihi itibariyle hala internetim bağlanmadı. Bulunduğum yer İstanbul Şile ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Ancak Türk Telekom ekipleri 15 gündür gelip etiketleme işlemi yapmıyor. Daha önce de başvuru yapm...

09.10.2025 tarihinde Digiturk İnternet için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından hem online olarak hem de Düzce bayisinde evrak imzaladım. Ancak bir haftadır başvurum sürekli reddediliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, iki kez kayıt ...

Digiturk uydu alıcısı ve internet hizmetine aynı anda başvurdum. Uydu cihazı kurulumu yapıldı ancak internet için 4 gün sonra Türk Telekom’dan arandım. O sırada evde olmadığım için internet kurulumu yapılamadı ve başvurumun iptal edildiği söylendi. Normalde gelmeden önce randevu alınması gerekiyordu...

28 Mayıs 2024 te Digiturk hem uydu hem internet başvurusu yaptım çağrı merkezinden. Adresime iki sefer internet devir işlemi için evrakları gönderdiler ikisini de imzaladığım halde bu aşamadan ileriye gidemedik. İzmit'teki yetkili bayiye gidip durumu anlattığımda o evraklar işleme alınmamış işleme a...

Digiturk’ten uydu ve internet paketi aldım. Uydu kurulumu kısa sürede yapıldı ancak internet kurulumu için 4 Ağustos’ta başvurmama rağmen aradan 25 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geleceklerini söylediler fakat herhangi bi...