to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Sporun Yıldızı TV paketi abonesiyim. 4K yayın almak için başvurduğumda, müşteri hizmetleriyle 15 Eylül 2025 tarihinde telefonla görüştüm ve bana 1600 TL ücret bilgisi verildi. Ancak, Samsun Atakum’daki teknik servis ile görüştüğümde ise 3000 TL fiyat ile karşılaştım. Müşteri temsilcisine teknik servisin daha yüksek bir ücret talep ettiğini ilettiğimde, teknik servis bana “Bize söylenen fiyat bu” şeklinde yanıt verdi.
Hem Digiturk genel merkeziyle hem de Samsun Atakum bayisiyle görüştüm fakat net bir bilgi alamadım. Bugün müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum ancak henüz bir dönüş yapılmadı.
Abone numaram: 1002843753
Digiturk’ün bu konuda bir tekel oluşturduğunu ve müşteri memnuniyetinin asla dikkate alınmadığını düşünüyorum. Digiturk aboneliği bir eziyet ve pişmanlıktır. 4K yayın için net ve sabit bir fiyat bilgisinin tarafıma açıkça iletilmesini talep ediyorum. Farklı kanallardan farklı ücretler söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
14.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bana aylık 299 TL ödemesi olan Sporun Yıldızı paketi teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak hesabıma onayım ve rızam olmadan aylık 1800 TL ücreti olan farklı bir paket tanımlandı. Bu hatanın düzeltilmesi için 16 g...
18.10.2025 tarihinde 0212 471 73 73 numaralı hattınızı arayarak 4K kutulu Digiturk kurulumu için başvuruda bulundum. Telefonda bana Sporun Yıldızı Kutulu paketinin aylık 569 TL, ayrıca 4K kutu için aylık 90 TL ek ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak kurulum için İstanbul Kadıköy’deki adresime gel...
Digiturk 26156651 numaralı Sporun Yıldızı paketim için yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Aboneliğim 01.08.2025 tarihinde bitecekti ve yaklaşık 4 haftadır neredeyse her gün aranarak, yenileme işlemini bir an önce yapmam gerektiği, aksi takdirde fiyatın artacağı söylendi. İş yoğunluğ...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. 02.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için 01.07.2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 04.07.2025’te geri dönüş yapılarak 1 yıl boyunca Sporun Yıldızı Paketi hediyeli, 129 TL’den yeni bir taahhü...
03.06.2025 tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini 429 TL karşılığında satın aldım. Ancak 03.08.2025 tarihinde bir arkadaşım aynı paketi aylık 349 TL’ye aldı ve kendisine ekstra dizi/film paketleri de sunuldu. Benimle kampanya koşulları hakkında konuşulurken böyle bir indirim ya da kampanya ol...
Yorumlar