Digiturk bayileri

27 Ağustos tarihinde Digiturk tarafından tarafıma sunulan kampanya koşulları vaat edildiği şekilde uygulanmadı. Kampanya kapsamında belirtilen avantajlardan yararlanamadım ve bu nedenle hizmeti iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemi sonrasında tarafıma 600 TL’nin üzerinde bir cayma bedeli ya...

Digiturk üyeliğimi hiç kullanmadan aynı gün online olarak iptal ettim ve ardından Etlik Digiturk bayisine giderek modemimi teslim ettim. Abone numaram: 1028728435. İptal işleminden sonra herhangi bir kullanımım veya açıkta kalan bir taahhüdüm olmamasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra tarafıma 600 TL ...

Bein Connect firmasının Süper Lig paketini kullanıyordum. Haziran 28 gibi taahhüdüm bittiğinden dolayı iki üç gün öncesinde Sakarya bayisine üyeliğimin sonlandırılması için dilekçe verdim. Dilekçe vermemden iki üç gün sonra müşteri hizmetlerinden aradılar ve yeni bir abonelik teklif edildi, bu tekli...

23 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk bayisi Özgür İletişim (Çınar Mahallesi 872. Sokak Bağcılar) tarafından Vodafone ev interneti paketimin bittiği söylenerek arandım ve internet paketimi değiştirdiler. Ardından tekrar arayıp yeni paketimin içinde ücretsiz Digiturk üyeliği (Fenerbahçe Digiturk üyeliği...

Digiturk’te hem uydu paketi hem de 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyordum. İki hizmeti de farklı tarihlerde ve ayrı başvurularla almıştım. Uydu paketimin taahhüdü bittiği için iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için Ertuğrullar Digiturk Bayi (Batman Merkez) üzerinden ...

Yaklaşık üç hafta önce Digiturk aboneliği için başvurmama rağmen kurulum için çok geç tarih veriliyor. Çağrımı kapattım, yine aynı şekilde başvuru yaptım, tekrar aynı şekilde on gün sonraya randevu veriliyor. Bayiye gidip kendim almak istiyorum, ancak sadece adresimde kurulum yapılabileceği söyleniy...

11 yıl önce Digiturk’e kısa süreliğine üye oldum ve aynı gün içinde üyeliğimi sonlandırdım. Ancak aradan geçen 11 yıla rağmen kişisel verilerim Digiturk veri tabanında tutulmaya devam ediyor ve satış bayilerine dağıtılıyor. Üyeliğim olmamasına rağmen, Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ismim v...

30.05.2025 tarihinden beri Digiturk hizmetimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ev taşıma sırasında Digiturk uydu alıcımı kaybettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Kayıp cihazın bedelini ödemeyi ve yeni bir cihaz talep ettiğimi ilettim. Müşteri hizmetleri, yeni cihaz ve servis ...

13.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum adresi olarak Ümraniye’deki yeni taşınacağımız evin adresini verdim. Bina henüz tamamlanmadığı için kurulumun daha sonra yapılmasını istedik. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve istediğimiz zaman kur...

03.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliği için başvuru yaptım ve bulunduğum ile özel bir kampanyadan da yararlandım. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, Konya Fidan Elektronik bayisi tarafından aranarak kurulumun birkaç gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde defa...

15.05.2025 tarihinde Digiturk Spor ve Film paketi için başvuru yaptım. Kutu tarafıma ulaştı ancak montaj ve kurulum için teknik servis defalarca çağrılmasına rağmen gelmedi, sürekli bahaneler üretildi. Sonunda teknik servis gelip montajı yaptı, fakat internet bağlantısının 24 saat içinde aktif olaca...

Digiturk üyeliğim sırasında 02124737373 numaralı telefondan, Digiturk telesatış ekibi tarafından arandım ve engelli olduğum için bana indirimli bir paket teklif edildi. Kurulum esnasında bayiniz, engelli belgemin fotoğrafını çekerek teslim aldı. Ancak buna rağmen bana engelli indirimi uygulanmadan, ...

2 Eylül tarihinde Digiturk’ün online başvuru sistemi üzerinden internetsiz paket için başvuru yaptım. Ancak aynı gün içerisinde Digiturk’ün daha avantajlı bir kampanyasını (internetli 599 TL taraftar paketi dahil) gördüm ve bu kampanyadan faydalanmak için yeni başvuru yapmak istedim. Fakat mevcut ba...

17.08.2025 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresime Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve SMS ile bilgilendirildim, ancak o tarihten bu yana kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm veya tarih verilmedi. Kurulumu...

Bugün (tarih: 3 Haziran 2024) saat 15:00 civarında eşimi 0850 901 04 13 ve 0212 922 33 52 numaralarından arayarak, Telekom ev internet aboneliğimizin son günü olduğunu ve yeni bir kampanya kapsamında 12 aylık sözleşme yapılırsa Digiturk üyeliğinin ücretsiz olacağını söylediler. Eşim de bu konuşma sı...

29 Ağustos Cuma günü, Türk Telekom bayisi adına arandım ve evde kullandığım internet paketinin içinde Digiturk üyeliğinin hediye olarak sunulduğu söylendi. Defalarca kullanmayacağımı belirtmeme rağmen, herhangi bir kurulum ya da tarife bedeli olmayacağı, sadece internet paketinin içinde hediye olduğ...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için arandım ve Türk Telekom ile devam edeceğim, yanında da Digiturk hediyesi alacağım şeklinde bilgilendirildim. Telefonda, internet hi...

Digiturk'ün cihazını değiştirdim, kutu hatalıydı. İşlemi bayiden yaptım ve ücret talep edildi. İşçilik ücretleri faturalarınıza çok yüksek geliyor. Ayrıca, kutuda problem olmasına rağmen işçilik ücreti için para talep edilmesini istemiyorum. Yardımcı olur musunuz? Müşteri hizmetleri konuyu kısa kesi...

0850 512 04 27 numaralı telefondan TTNET adına arandım. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu söylendi ve yeni taahhüt için Digiturk dahil aylık ücretle taahhüdümü yenileyeceğim belirtildi. Digiturk ve TTNET'i aradığımda, bu durumdan haberlerinin olmadığı söylendi ve Digiturk abonesi yapıldım. İki firma...

06.08.2025 tarihinde Digiturk Connect Spor Paketi aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem online işlem merkezi ve e-posta yoluyla başvurdum, hem de bayiye gittim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numar...

İki hafta önce Adana’daki bir bayiden Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 5063****45’tir. Yıllık ücret olan yaklaşık 3600 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak sadece iki hafta geçmesine rağmen, ekranımda “üyeliğiniz kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor ve üç gündür hiçbir ş...

Digiturk Spor Paketi’ni yaklaşık bir ay önce engelli indirimiyle satın aldım ve gerekli belgelerimi bayiye teslim ettim. Ayrıca, 2 defa da tüm belgeleri i***********@digiturk.com.tr mail adresine gönderdim. Ancak, üyelik numaram 1028860707 olmasına rağmen, engelli indirimi faturama yansıtılmadı ve s...

Bursa’daki Digiturk bayisi Kaya Bilişim’den Spor Paketi aboneliği aldım. Üyelik işlemleri sırasında Digiturk ile ilgili yaşanan problemler nedeniyle aboneliği kendi telefonum üzerine başlatamadım. Bayi tarafından, üyelikten sonra telefon numaramı değiştirebileceğim söylendi. Ancak üyelik bilgilerim ...