Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı, Yayınlar Kapatıldı

Digiturk'e 07.07.2025 tarihinde üye oldum. Beni telefonla arayan ve üye yapan Digiturk çalışanı İ*** Hanım, bana ayda 200,00 TL üyelik bedeli ödeyeceğimi söyledi. Eve gelen kurulum yapan Digiturk çalışanları ise yıllık 4.800 TL'yi eşimin kartından çektiler. Buna itiraz ettim ve ses kayıtlarının dinlenmesini istedim. Haklı bulundum. 04.09.2025 tarihinde Digiturk çalışanı beni arayarak fazla çekilen bakiyenin iade işleminin 3 iş günü içinde yapılacağını söyledi, ancak 15.09.2025 tarihi olmasına rağmen ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmamasının yanı sıra, Digiturk 06.09.2025 tarihinden beri yayınımı kesti ve pakette bulunan normalde açık olan kanalları izleyemiyorum. Ayrıca, 07.09.2025 tarihinde benden 3. taksiti de çektiler. Vermediği yayının parasını çeken bu firma hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Görsellerde benden çekilen taksitler ve yayının olmadığını da ispatlıyorum. Delta Dijital bayilerine (Pendik) gittim ve oradaki çalışanlar mail atmalarına ve telefonla mağduriyetimi bildirmelerine rağmen halen ne paramı iade ettiler, ne de yayınımı açtılar, ne de geri dönüş yaptılar.