Digiturk bayileri

Bursa’daki Digiturk bayisi Kaya Bilişim’den Spor Paketi aboneliği aldım. Üyelik işlemleri sırasında Digiturk ile ilgili yaşanan problemler nedeniyle aboneliği kendi telefonum üzerine başlatamadım. Bayi tarafından, üyelikten sonra telefon numaramı değiştirebileceğim söylendi. Ancak üyelik bilgilerim ...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi 2 Eylül 2025’te dolacak ve uzatmak istemediğim için 15 Ağustos’tan bu yana fesih işlemi başlatmak istiyorum. Konya’da yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak fesih işlemini telefon üzerinden yapamayacağımı, bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...

24 Ağustos Pazar günü Digiturk teknik servis kurulumu için başvuru yaptım. 48 saat içinde randevu için aranacağım söylendi ancak bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hala kurulum randevusu için aranmadım. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Sadece kurulum yapacak bayinin numarası ...

26.08.2025 tarihinde Digiturk yetkili bayisinde 3.616,28 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında, işlemin tek çekim olarak yapılacağı ve bankamın bu ödemeyi taksite böleceği bilgisi verildi. Ancak bankamla görüştüğümde, taksitlendirme işleminin Digiturk tarafından yapılması gerektiği ve taksit se...

23.08.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Tekirdağ Hayrabolu’daki Rodosto Digital bayisi aracılığıyla (0282) 262 00 73 numaralı telefondan başvuru yaptım. 29.08.2025 tarihinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 29.08.2025’te tekrar aradığımda, bölgede programları olmadığı belirtilerek yard...

Digiturk internet hizmeti için abone olmak istedim. Önce bayiye gittim, ancak adresimin sistemde görünmediği söylendi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım; burada ise hem fiyat hem de verilen bilgiler bayidekinden farklıydı. Ayrıca internet sitesindeki fiyatlar da diğerlerinden farklıydı ve bu nede...

Babam 2 ay önce vefat etti ve kendisinin kullandığı Digiturk Spor ve Temel Paket aboneliğinin iptali için 21 Temmuz ve 6 Ağustos tarihlerinde başvuruda bulundum. Babamın abone numarası: 26847199. Önce bayiye gittim, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ise defalarca mai...

1 ay önce Batman Z*** G***** Mahallesi 1711 Sokak Ercan Apartmanı Kat:2 Daire:8 adresinde Türk Telekom İnter paketi üzerinden Bein Sport aboneliğimi yeniledim. Paketin içinde Bein Sport üyeliği de bulunuyordu. Üyelik başvurusu sırasında müşteri hizmetleri tarafından cihaz kurulumu yapılacağı belirti...

Bein Connect üzerinden yaşadığım üyelik problemimi paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimle ilgili sadece isim değişikliği yapılacağı ve bu şekilde indirimli olarak devam edebileceğim belirtilerek, Ege setaş Telekomünikasyon bayisi aracılığıyla yeni bir sözleşme imzalatıldı. Ancak sonrasında, eski üyeli...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Bağcılar Özgür İletişim bayisinden evime gelen ekip, modül takma işlemi yaptı. Ancak modül takıldıktan sonra sorun çıktı, modülü söküp eski kutumu tekrar taktılar. Sonrasında bana SMS ile işlemin ücretsiz olduğu, faturama hiçbir ücret yansımayacağı bildirildi. Buna rağmen...

Vefat eden eşim adına kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce eşimin telefonuna gelen yüksek fatura uyarılarıyla durumu fark ettim ve hemen İzmir Bayraklı’daki Digiturk bayisine giderek ölüm belgesi ve mirasçılık belgesiyle üyeliğin ip...

26.08.2025 tarihinde Bodrum Yokuşbaşı Digiturk bayisinden aranarak Süper Lig paketinin 229 TL olduğu belirtilerek tarafıma bu paketin satıldığı söylendi. Özellikle Fenerbahçe maçlarının da dahil olduğu Süper Lig paketini almak istediğimi belirtmeme rağmen, bana yanlışlıkla "Sporun Yıldızı" paketi sa...

8-9 gün önce polsan uygulaması üzerinden Bein Sports Sporun Yıldızı paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için Sakarya Adapazarı’ndaki adresime aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, defalarca Sakarya 3M Dijital bayis...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin iptali için bir hafta önce talepte bulundum. Bu süreçte yalnızca bir kez sabah erken saatte arandım, o an müsait olmadığım için görüşme sağlayamadım. Sonrasında ise tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iletişime geçemedim. Telefon ve bayilik üzerinden de il...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk tarafından aranarak, mevcut paketimi başka bir aile ferdim üzerinden 199 TL’den kullanmaya devam edebileceğim söylendi. İşlemi kabul ettim ve Erzurum Yakutiye’de üyeliğimi başlattım. An...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve elimde sözleşmem olmasına rağmen 2 haftadır kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından Bein Connect hesabım açıldı, ancak bu hafta itibarıyla yayınlara erişimim kapatıldı ve “0212 473 73 73 numarasını arayın” uyarısı alıyorum. Defalarca aramama r...

02.07.2025 tarihinde Vodafone operatörü tarafından arandım ve taahhüdümün sona erdiği, yeni bir kampanya sunulacağı belirtildi. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve arama ekranımda da “Vodafone Müşteri Hizmetleri” olarak göründüğü için herhangi bir şüphe duymadım. Bana...

18.06.2025 tarihinde eşimin memur olmasından dolayı Digiturk memur indiriminden yararlanmak amacıyla üyeliğimi eşime devretmek için başvuruda bulundum. 21.06.2025 tarihinde Digiturk servisi evimize gelerek eşimin kimlik ve kurum kimliği görsellerini aldı. Tüm belgeler eksiksiz olarak teslim edildi. ...

14 Ağustos’ta Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. O tarihten bu yana, yani 12 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum ancak ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Defalarca genel merkezi aradım ve iki kez sorunla ilgili olarak ilgilisine bilgi verildiği söyl...

17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...

Digiturk üzerinden internet aracılığıyla 549 TL’ye, bir yıllık taahhütlü internet artı uydu paketi satın aldım. Satın alma sırasında taraftar, eğlence ve sporun yıldızları paketlerinin hediye olarak verileceği belirtildi. Ancak taraftar paketim aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...

3 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Kurulum için en kısa sürede geleceklerini söylediler ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Bein Connect’e de yalnızca bir kez giriş yapabildim; 15 gün içinde kurulum gerçekleşmediği için artık erişimi...

21.08.2025, 24.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde kurulum için randevu verilmesine rağmen, İzmir Karşıyaka Yaman Digital bayisi defalarca gelmedi. Şu anda da 28.08.2025’e yeni bir randevu öneriliyor ve yaklaşık bir haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden bayi...

2017 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Evimi taşıdıktan sonra, önceki internet sağlayıcımın yeni adresimde altyapısı olmadığı için Digiturk’ten limitsiz 35 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağme...