Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

9 Gündür İnternet Kurulumu Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Hüseyin
15 Eylül 2025 13:01
503

07/09/2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yeditepe Mahallesi 85102 Sokak Hazal Apt. No:19 Kat:3 Daire:10 Gaziantep/Şahinbey. Aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ana şirketten hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dönüş yapan müşteri temsilcileri ise konuyla ilgilenmediklerini belirterek beni yetkili bayilere yönlendirdi. Ancak bu yönlendirmelerden de herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu nedenle, üyeliğimin iptal edilmesini ve taahhüt kapsamında benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ev İnterneti Başvurusunda Sürekli Oyalama Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Mehmet
25 Ağustos 2025 13:55
1.065

Kurulum İçin Gün Boyu Bekledim, Ne Gelen Var Ne Arayan!

profile
Emirhan
18 Eylül 2025 19:34
324

Kurulum Yapılmadı İnternet Yok Üstüne Haksız Ücret Talebi

profile
04 Ağustos 2025 21:15
2.193
Kurulum Yapılmadı İnternet Yok Üstüne Haksız Ücret Talebi
kurulum-yapilmadi-internet-yok-ustune-haksiz-ucret-talebi-2.jpg

profile
19 Ağustos 2025 17:16
523
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Aboneliği Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
19 Temmuz 2025 17:57
2.598
Benzer Şikayet Yaz