Digiturk başvuru

Digiturk ev interneti hizmeti için yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım ve kurulum gerçekleştirildi. Ancak, bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hiç çalışmadı. Modemin internet ışığı hiç yanmıyor ve interneti kullanamıyorum. Başvuruda ücretsiz denmesine rağmen ilk başta 200 TL, ardından her ay 29...

İyi günler. 9 Ağustos Cumartesi günü Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Bana Pazar günü gelip kurulum yapacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. Pazartesi günü de gelen olmadı. Şubeye gittiğimde, Salı günü kesin kurulacağını söylediler, yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıy...

15 gün önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuda da yetkili ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefonlarıma cevap veril...

6 gün önce Kocaeli’de Digiturk internetli Süper Lig paketi için kurulum başvurusu yaptım. Eski ev internetimizi kapatıp Digiturk’e geçiş yaptık, ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi oluşturdular ve 24 saat içinde aranacağım söylendi, fakat ...

Digiturk (beın Connect) cihaz kiralama ve kurulum hizmeti almak için Antalya Konyaaltı’nda başvuru yaptım. Üyelik başlatmak ve çanak anten kurulumu için tüm ücretleri peşin ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ancak teknik servis geldiğinde çanak antenin olmadığını, eylüle kadar da temin edilemeyeceğin...

11.08.2025 tarihinde Digiturk uydu üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde aranıp kurulum için randevu oluşturulacağı belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kırklareli/Lüleburgaz Merkez’dir. Defalarca ...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım, başvuru sırasında verdiğim telefon numarasının son 4 hanesi 9460. Başvurudan sonra ilk olarak pazartesi günü kurulum için ekip gelecekti fakat o gün elektrik kesintisi olduğu için kurulumu iptal etmek zorunda kaldık. Sonrasında ekipten arayan kişiye, müsait old...

Digiturk Kutu kurulumu yapmıyor müşteri hizmetleri her seferinde sizi bir yere aktaracağım diyor hattan düşüyorum hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Başvurumun ne durumda olduğunu bilmiyorum. Kuru kurulumu talep edemiyorum. Kimse bir şey söylemiyor. Lig başladı. Bir hafta geçti hala kutu kurulumu yapıla...

01.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. Kayseri Melikgazi adresimde günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yoğun olduklarını belirttiler ve net bir çözüm sunul...

6 Ağustos’ta Digiturk’e yeni abone olmak için başvurdum ve kaydım onaylandı. Kurulum için 12 Ağustos’a randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. O günden bu yana 0212 473 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen “yoğunluktan dolayı cevap veremiyoruz” mesajı ile telefon kapanıyor. ...

16.07.2025 tarihinde Digiturk Limitsiz Fiber internet için nakil başvurusu yaptım. 13.08.2025 tarihi itibariyle hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece kaydınız alındı denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunu...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İlksan indirimi almak için 15 gündür i***********@digiturk.com.tr adresine İlksan üyelik belgemi göndermeye çalışıyorum ancak sürekli olarak 'mail teslim edilemedi' uyarısı alıyorum. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyor ve indirimden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetl...

04.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti için nakil başvurusu yaptım, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün 13.08.2025 ve tam 9 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. 11.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin hızlandırılacağı bilgisi v...

29.07.2025 tarihinde Bein Connect yıllık üyeliğimin iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar iptal işlemi gerçekleşmedi. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimi yeniden aldılar ve 7 gün içinde iptal edileceği söylendi. Fakat daha önce de aynı şekilde bilgi verilmişti, ara...

Digiturk Spor Paketi için online olarak kutulu kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde kurulumun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve ben aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. D...

26.07.2025 tarihinde Digiturk’ten kullandığım internet ve TV paketlerimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra teknik ekipleriniz yeni adresime gelerek TV nakil işlemini tamamladı. Ancak internet nakli için gelen ekip, kaydın sistemde görünmediğini belirtti. Oysa iki nakil tale...

Digiturk'e başvurmamıza ve aramamıza rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bu nasıl bir kurumsallık, anlamış değilim. Böyle bir durum kabul edilemez. Yeni abonelik yapmak istiyoruz fakat bize dönüş sağlanmıyor. Tahminimce kampanyanın bitmesini bekliyorlar. Artık vazgeçtik, sanırım aralarında olmayacağız.

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak üyeliğim aktifleşmesine rağmen kurulum işlemi hiç gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “yaşanan yoğunluk sebebiyle tek...

03.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle Digiturk internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Yazılımcı olduğum için internetin işim açısından çok önemli olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirttim. Görüşmede bana internetimin en geç 7 iş günü iç...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin taşınması için başvuruda bulundum. Adres değişikliğimi Antalya Muratpaşa’ya gerçekleştirdim ve yaklaşık iki haftadır bağlantının yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aciliyetini belirttim. 8 Ağustos Cuma günü yaptığım görüşmede, 8-9 Ağustos t...

3 gün önce, Cumartesi günü Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından aranacağım ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım. Başvuruma dair herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. ...

05.08.2025 tarihinde Digiturk + İnternet yeni üyelik kampanyası kapsamında Şanlıurfa Karaköprü adresime başvuru yaptım. Başvurum sırasında 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte çağrı merkezini toplam 6 kez aradım v...

24 Temmuz'da Digiturk İnternet + Eğlence + taraftar (Kutusuz) paketine ilk başvurumu yaptığıma dair mesaj geldi. Ardından kurulum için aradılar, randevu oluşturduk. Ertesi gün farklı numaradan bir kişi daha randevu için aradı dün arandığımı söyledim kapattı. Akşama doğru bir daha ilk numaradan aradı...