to read complaints and reviews, or file yours. 
6 gün önce Kocaeli’de Digiturk internetli Süper Lig paketi için kurulum başvurusu yaptım. Eski ev internetimizi kapatıp Digiturk’e geçiş yaptık, ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi oluşturdular ve 24 saat içinde aranacağım söylendi, fakat bugüne kadar kimse aramadı ve kurulum yapılmadı.
Evde internetimiz olmadığı için mağdur durumdayız ve işlerimiz aksıyor. Bir an önce kurulumun tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos civarında Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Yaklaşık 1.5 hafta önce ekipler eve gelip imza aldı ve 48 saat içinde başka bir ekibin gelerek internet kurulumunu tamamlayacağını söylediler. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen; internetim hala kurulmadı. Bu süreçte yak...
Birkaç gün önce Digiturk’ten arandım ve internet ile spor paketine üyelik başvurusu yaptım. Bana en kısa sürede kurulum için ekiplerin geleceği söylendi, ancak başvurudan bu yana 4 gündür ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece yeni abone servisl...
1 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet için ilk kez başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için tarafıma herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgi verilmedi. Telefona ...
10 gün önce Digiturk ev interneti için başvuru yaptım, ancak hala kurulum için kimse gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli Körfez bölgesinde bulunuyor. Bu süreçte iki defa bayiye gitmeme rağmen, sistemde görünmediği gerekçesiyle sürekli oyalandım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu ana kad...
2 Eylül’de Digiturk Yıldız Paketi ve internet hizmeti için Kocaeli Gölcük adresimde üyelik işlemlerini tamamladım, formlar imzalandı ve en geç 4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, eve gelen giden olmadı. Bu süreçte 6 kez müş...
Yorumlar