Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33355362

Kurulum İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum!

profile
Ömer
Digiturk
13 Ağustos 2025 13:49
1.765

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım, başvuru sırasında verdiğim telefon numarasının son 4 hanesi 9460. Başvurudan sonra ilk olarak pazartesi günü kurulum için ekip gelecekti fakat o gün elektrik kesintisi olduğu için kurulumu iptal etmek zorunda kaldık. Sonrasında ekipten arayan kişiye, müsait olduğumda ben ulaşacağımı söyledim. Ancak o günden beri tekrar iletişime geçmek için aramaya çalışıyorum fakat ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası yok ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık 2-3 haftadır bu sorun devam ediyor ve her aradığımda sadece bant kaydıyla karşılaşıyorum.

Başvurumu İstanbul/Beykoz için yaptım. Bir an önce bana geri dönüş yapılmasını ve kurulum için tekrar ekip gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Başvurusu Sonrası Hizmet Alamama Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
Arda
Digiturk
12 Ağustos 2025 16:07
1.297

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve o günden beri sorun yaşıyorum. Kurulum ekipleri beni aradıktan sonra telefonumu yüzüme kapattılar, tekrar ulaşmadılar. Müşteri hizmetleri numaralarını (0212 473 73 73 ve 0850 480 42 11) defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da yard...

Defalarca Ertelenen Kurulum Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
Digiturk
18 Ağustos 2025 20:16
403

4 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım. Başvurum sırasında adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, telefon numaram, adresim ve doğum tarihim alındı. Bana servisin kısa süre içinde gelip kurulum yapacağı söylendi. Ancak o günden bu yana, dört kez farklı tarihler verilerek b...

1 Destek

Digiturk Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

profile
İbrahim
Digiturk
28 Ağustos 2025 14:51
490

Şikayet Konusu: Digiturk Kurulum ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Digiturk’e başvuru yaptım, Bein Sports paketini almak istedim. Kurulum için başvurumu yaptım ancak 3 gündür gelen olmadı. Dün müşteri hizmetlerinden biri arayarak özür diledi ve “Eğer evdeyseniz yarın ekiplerimiz gelecek” dedi. Ancak bug...

Kurulum Talebim Sonrası İletişimsizlik Ve Hizmet Eksikliği

profile
Onur
Digiturk
24 Ağustos 2025 13:44
192

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Gecikme

profile
Mustafa
Digiturk
12 Ağustos 2025 11:48
1.635
"Digiturk'e müşteri temsilciliği üzerinden ulaşmak zor oluyor. Açılan bir talep varken biz ulaşamıyoruz onlar ulaşıyor. Onlar da yoğunluklarına göre arayıp randevu zamanı veriyorlar bu şekilde gelip kurulum yapıyorlar. Teşekkürler..."
Öne Çıkan Konular
Digiturk müşteri hizmetleri numarası Digiturk iptal etme Digiturk kayıt Digiturk alacak Digiturk kurulum Digiturk spor paketi Digiturk başvuru Digiturk telefon numaraları Digiturk paketleri Digiturk iletişim
Benzer Şikayet Yaz