Digiturk Kurulum Randevusu İçin Geri Dönüş Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Digiturk cihaz kurulumu için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir aydır cihazımın kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz herhangi bi...

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum ve 9 Eylül’de kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Kurulumun yapılacağı adr...

20.08.2025 Çarşamba günü için Digiturk evde kurulum randevusu aldım ve bu nedenle yıllık izin kullanarak tüm gün evde bekledim. Ancak saat 19:30’da aranıp randevunun 21.08.2025 Perşembe gününe ertelendiği bildirildi. Ertesi gün de, bana ulaşılmadan randevu tekrar ertelendi ve bir gün daha yıllık iz...

Digiturk’e yeni abone oldum ancak 4 gündür kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefon, online destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Abonelik numaram: 1029699298. Kurulum gerçekleşmediği için herhangi bir ödeme de yapmadım. Üyeli...

30.07.2025 tarihinde Digiturk’ten uydu alıcısı üyeliği başlattım. Üyelik sırasında kurulum için aranacağım söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir bilgi alamadım. Bu süreçte 02124737399 ve 02124...