Digiturk başvuru

15.09.2025 tarihinde, Digiturk Spor Paketi aboneliğim için kredi kartımdan 1.380,29 TL tutarında fazladan bir ücret çekilmiştir. Oysa ben yıllık ödememi önceden yapmıştım ve bu çekim tamamen gereksizdir, benimle hiçbir şekilde alakası yoktur. Müşteri numaram: 5059****44. Fazla çekilen tutarın iades...

08.08.2025 tarihinden beri Digiturk internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanyalı internet paketine geçmek istediğimde, müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu bana kampanyasız paket yapılacağı söylendi. Durumu fark edince hemen şikayet kaydı oluşturdum, ancak arada...

16.09.2025 tarihinde Digiturk’ten “Fırsat bitmeden internetini Digiturk'e taşı! 35 Mbps'ye kadar limitsiz internet ayda sadece 369 TL! ” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, bu kampanyanın Tod üyelerine özel olduğu ve başka bir şart aranmadığı açıkça belirtiliyordu. Kampanyadan faydalanmak için SMS’teki...

14.09.2025 tarihinde saat 19.56’da Digiturk Genel Müdürlüğü ile iletişime geçerek paket başvurusu yaptım. Görüşmede bana 426 TL olarak belirtilen paket fiyatı üzerinden işlem yapılacağı söylendi ve sesli olarak tüm şartları onayladım. Ayrıca bana SMS ile bir onay linki gönderileceği belirtildi. Anca...

3-4 gün önce Digiturk yayınları için başvuru yaptım ve özellikle modüllü kullanım istediğimi, kutu istemediğimi belirttim. Ancak bugün Ankara Yenimahalle’de yapılan kurulumda, talebime rağmen bana kutu ile hizmet sunuldu. Üstelik getirilen kutunun sıfır olmadığı, yenilenmiş ve kullanılmış bir cihaz ...

14.08.2025 tarihinde Digiturk 19918656 numaralı üyelik kaydım için nakil talebinde bulundum. Hiçbir bildirim veya arama gelmeden talebim iptal edildi. Üstelik üç kere daha başvuru yaptığım halde yine iptal oldu. Ankastre uyumlu değil diyerek geçiştirdiler. Ayrıca, bir aydır interneti kullanamama rağ...

Digiturk’ten Spor paketi için 12 ay taahhütlü olarak Antalya’da internet üzerinden başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana aylık 350 TL fatura geleceği belirtildi. Ancak ilk faturam 560 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Bu durumun nedenini anlamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Digi’den engelli birey olarak başvurduğumda, bana özel engelli kampanyasının tanımlanacağı ve indirimli fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda bu kampanya uygulanmadı ve beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. 22/08/2024 tarihinde başlamış olan Digiturk ...

31 Temmuz 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. 40 günü aşkın süredir üyeliğim aktif olmasına rağmen kurulum yapılmadı. İlk başvurumdan sonra uzun süre randevu verilmedi, yaklaşık bir ay sonra verilen randevuya da kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...

30.08.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 12 gündür evde olmama rağmen teknik servis hiç gelmedi. Her randevu talebimde, ekipler gelmediği halde sistemde “abone sahibine ulaşılamıyor” şeklinde kayıt açılmış. Bu süreçte müşteri hizmetler...

22 Ağustos tarihinde Gebze/Kocaeli adresimde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 3 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servislerin telefonla ulaşılamadığı ve sadece şikayet ka...

08.09.2025 tarihinde Digiturk’ten fiber internet ve Bein Sports TV paketi üyeliği başlattım. Kurulumun en geç 1 hafta içinde yapılacağı ve Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu bilgisi verildi. Ancak 16.09.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

21.08.2025 tarihinde İzmir Buca’da başlattığım Digiturk aboneliğimi, 16.09.2025 tarihinde iptal etmek istediğimde tarafıma 750 TL cayma bedeli çıkarıldı. Abonelik başvurusu sırasında bana, istediğim zaman iptal edebileceğim ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim ima edilmişti. Ayrıca, Vodafone ha...

7 Eylül’de mevcut Türk Telekom internetimi Digiturk internet hizmetine taşımak için başvuru yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine ve TTNET hizmetim iptal olmasına rağmen, Digiturk tarafından herhangi bir işlem yapılmadı ve kimse geçiş işlemini gerçekleştirmek için gelmedi. Bu süreçte müş...

22 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün uydu ve internet paketine Tekirdağ Çerkezköy adresinde abone oldum. Uydu kurulumu yapıldı ve bu hizmet için ödeme gerçekleştirdim, ancak internet hizmetimin kurulumu üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetleri...

Bein Connect üzerinden Lig ve Avrupa maçlarını kapsayan bir üyelik için 299 TL’ye anlaştım. 20 gün önce başvuru yaptım ve kurulum için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferinde bana sadece uygulamayı indirmemi ve oradan izlememi söylediler, yoğun olduklarını belirttiler ve sorunumu ...

Digiturk uydu yayını için başvuru yaptım ve 20 gündür kutumun gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde net bir bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. İzmir/Menemen’de ikamet ediyorum. Abonelik numaram: 1029567624. Kutu gönderilmediği için hizmetten faydal...

1 Eylül tarihinde Digiturk Evde TV taşıma işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 1024241642). Kepez’den yine Kepez ilçesine yapılacak olan taşıma işlemi için defalarca aramama rağmen 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadım. Antalya’daki yetkili servis telefonlara cevap vermiyor, ilgilenen kimse yo...

Üyelik numaram: 1028643985. Yaklaşık 2 ay önce online olarak kutulu + internetli pakete başvurdum. Teknik ekibiniz sadece internet kurulumu yaptı, uydu kurulumu ise yapılmadı. Ekip, “Sen uydu yani kutu istememişsin” diyerek gitti. Oysa ben başvuru sırasında uyduyu da özellikle talep ettim ve müşteri...

29 Ağustos’ta Ankara Etimesgut Eryaman’daki adresim için Digiturk internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 16 Eylül itibarıyla halen kurulum yapılmadı ve bana herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilg...

14.09.2025 tarihinde Digiturk’e online başvuru yaparak aylık 432 TL’den, kredi kartımla 12 ay peşin ödeme şeklinde toplam 5.268 TL ödedim. Sadece bir maç izledim. Ancak aynı paketi arkadaşım aylık 229 TL’ye, ilk 3 ay ücretsiz ve toplamda 15 ay olarak aldı. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise ba...

06 Eylül 2025 tarihinde Digiturk+Digiturk internet paketi başvurusu yaptım. 08 Eylül 2025’te Digiturk bağlantım sağlandı, ancak internet bağlantım bu tarihten itibaren hâlâ yapılmadı. Defalarca hem telefon hem de Digiturk uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “in...

Bein Sports’a internet üzerinden başvuru yaptım. G**** Hanım, Sporun Yıldızı paketini aldıktan sonra kurulumdan sonra beni arayacağını, paket içerisinden yemek kanallarını çıkartıp kalan 11 ay boyunca faturamın 369 TL olacağını bildirdi. Kurulum 5 gün önce Tekirdağ/Çorlu’daki adresimde yapıldı ve ci...