to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Adana Yüreğir’de Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 12 gündür evde olmama rağmen teknik servis hiç gelmedi. Her randevu talebimde, ekipler gelmediği halde sistemde “abone sahibine ulaşılamıyor” şeklinde kayıt açılmış. Bu süreçte müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aradım, ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ekiplerin geleceği zaman ödeme alınacağı söylendi.
Her randevu talebimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Bir an önce teknik servisin yönlendirilmesini ve abonelik işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi için Ağustos ayında Bursa Yıldırım’daki adresime kurulum talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım, ancak teknik servis gelmedi ve kaydım hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Yaşadığım mağduriyetin ardından müşteri hizmetlerini toplamda 10 kez aradım, her se...
08.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen Mersin/Tarsus adresime kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “sizi ilgili birime aktarıyorum” denilerek görüşme sonla...
Digiturk Spor paketi abonesiyim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, her seferinde çok uzun süre hatta bekliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün (23.08.2025) yine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 dakika bekledikten sonra hat otomatik olarak kapandı. Bu ...
17.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım ve kurulum talebimi ilettim. O günden bu yana tam 18 gündür kurulum gerçekleşmedi. İzmit/Kocaeli adresimde hizmet bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, her seferinde “Yoğunluk var, sizi arayacaklar” şeklinde yanıt a...
Digiturk’e temel üyelik (spor ve film paketi) başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum. 07.08.2025 tarihinde saat 19:15-19:30 arasında teknik servisin geleceği söylendi, 3 saat boyunca evde bekledim fakat ne gelen oldu ne de mahalleden geçen bir ekip yoktu. Daha önce de iki kez a...
Yorumlar