to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül tarihinde Digiturk Evde TV taşıma işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 1024241642). Kepez’den yine Kepez ilçesine yapılacak olan taşıma işlemi için defalarca aramama rağmen 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadım. Antalya’daki yetkili servis telefonlara cevap vermiyor, ilgilenen kimse yok. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca taşıma için randevu veriliyor ancak verilen saatte kimse gelmiyor, sürekli mağdur ediliyorum.
Taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ücret iadesi dahil olmak üzere tüm haklarımın teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
20 Eylül'de Digiturk internet ve TV aboneliğimin Ankara Polatlı'daki yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. O tarihten bu yana herhangi bir hizmet alamıyorum. Taşınma işlemiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir işlem veya başvuru numarası verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...
Ağustos ayında Digiturk nakil işlemi için başvurdum. İzmir Menemen’deki yeni adresime taşındım ve eski evden söktüğümüz antenin yeni evime bağlanması için yetkili servis geldi. Ancak servis, anteni bağlamadan gidip işlemi tamamlamadı. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır Digiturk hizmetimden hiçb...
Yaklaşık 25 gün önce taşınma işlemim gerçekleşti ve Digiturk’e yeni adresimde de hizmet almak istediğimi bildirdim. Antalya/Kepez’deki yeni evime teknik servis yönlendirilmesi için defalarca başvuruda bulundum. 0212 473 ** numaralı hattan sürekli olarak arandım, “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, şu...
Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. 15.07.2025 tarihinde Konya Cihanbeyli’de adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. Teknik servis yönlendirildi, ekip geldi ancak nakil işlemini gerçekleştiremedi. Alt yapıdan kaynaklı sorun nedeniyle Türk Telekom’un gelmesi gerektiği söylendi ve kay...
25.07.2025 tarihinde Antalya Kepez’de Digiturk başvurusunda bulundum ve sözleşmemi yaptım. Kurulumun yapılacağı gün ve saat için ekipler tarafından 3-...
Yorumlar