to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şikayetçiyim. 212 473 73 73 ve 212 473 73 74 numaralarını d...efalarca, abartısız onlarca kez aradım, ancak her seferinde sadece telesekreterin aynı şeyleri tekrar tekrar söyleyip durduğu bir hatta takılı kalıyorum ve asla canlı bir müşteri t
Kahramanmaraş Türkoğlu’nda Digiturk’ten internet, film ve spor paketi içeren bir üyelik satın aldık. Üyeliği dün başlatt...ığımızda her şekilde müşteri temsilcisine bağlanabiliyorken, şu an ne hizmet alabiliyoruz ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz. Aradığımızda hatta bekletiliyoruz ancak bağlanm
Digiturk bünyesinde “Evde İnternet” abonesiyim. Nisan ayının ortasından bu yana, Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresimde... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki internete bağlı çalışan elektronik eşyalarımı kullanamıyor, teknoloji çağında resmen internetsizliğe mahkûm edilmiş durumdayım
Eşimin kartından durduk yere sebebi olmayan 1423.03 TL Digiturk mail order yapmış ve çözüm bulamıyorum. Çözüm bulunmazsa... hukuki süreç başlatacağım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için dua edip beklemekten başka bir yolda bulunamayan destek hattınız çok kötü durumda.
Digiturk uydu yayını mevcut üyeliğimle ilgili işlem yapmak için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri temsilcisine... kesinlikle bağlanamıyorum. 0850 242 73 73 numaralı hattı aradığımda yaklaşık 10 dakika boyunca denememe rağmen hatta bağlanma sağlanmıyor. Mevcut üyeliğimle ilgili bir konuda des
Digiturk 35 Mbps internet aboneliğimde 7 Mart sabah saat 08.30’dan beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Gün boy...u hiçbir şekilde internete bağlanamadığım için özellikle maç yayınlarını telefonumdan internet paylaşımı yaparak izlemek zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısın
Yaklaşık iki sene önce Digiturk / Lig TV adına 0850’li bir numaradan arandım. İnternet aboneliğimin bitmek üzere olduğu,... istersem hem internet hem de Lig TV içeren bir paket verebilecekleri söylendi ve ben de bu beyana güvenerek kabul ettim. Kurulum için geldiklerinde modemim Türk Telekom tarafından
Digiturk’e dün itibarıyla yeni aktivasyonum yapıldı, bugün de sinyal vermesi için Türk Telekom ekibini bekledim ve sabah... işlemleri tamamlandı. Ancak o andan itibaren müşteri hizmetlerine kesinlikle erişemiyorum. Kurulum yapılması ve paket değişikliği talebim var fakat hiçbir şekilde canlı bir temsil
Digiturk internet ve beIN Connect paketi için online siteleri üzerinden başvuru yaparak İstanbul Ataşehir’de abonelik ol...uşturdum. Sözleşme aşamasında acil durumlar için istenen ikinci telefon numarasını, sisteme üyelik numarası gibi kaydetmişler. Bu nedenle tüm bilgilerim ve faturalarım kendi numara
Digiturk Spor paketine aktif üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir saattir yayınları izleyemiyorum. Üyeliğim 507 *******...78 numaralı hattım üzerinden tanımlı ve Giresun’da hizmet almaya çalışıyorum. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
Zonguldak Ereğli’de ikamet ediyorum ve bugün, yaklaşık 1 saat önce Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilc...isine bağlanmak isterken her seferinde hatta bekletildim ve tam bağlanma aşamasında hat düştü. Uzun süre tekrar tekrar aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamadım ve y
02.07.2025 tarihinde Bein Connect müşteri temsilcisi tarafından arandım. Mevcut paketimin bittiğini, eski müşteri olduğu...m için bana 12 ay taahhütlü, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızları paketinin yanında Süper Lig paketini de içeren bir paketi aylık 259 TL’ye sunabileceklerini söylediler ve ben de bu te
Geçen hafta Digiturk tarafından arandım ve internet taahhüdümün bittiği, Türk Telekom adına aradıkları söylenerek bana i...nternet + taraftar paketi satıldı. Görüşme sırasında kendilerini özellikle Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıttılar; bu nedenle güvenip onay verdim. Daha sonra durumu teyit etme
Digiturk internet abonesiyim ve 12 ay kullanım sözlü Esnaf Standart Paketi, 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyo...rum. Aboneliğim en başından beri devam ediyor ve faturalarım her ay 399 TL olarak kesiliyor. Ancak faturalarım e-Arşivde 11111111111 numaralı vergi kimlik numarasıyla düzenleniyor
Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yeni bir adrese taşınacağım ve ...Manisa Turgutlu’daki yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istiyorum ancak çağrı merkezine defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Abone numaram 102972
Digiturk Bein Connect uygulamasına giriş yapmak için Digiturk'ü arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için yaptığım t...uşlamalar algılanmıyor ve bağlandıktan sonra tarafıma gönderilen şifre kabul edilmiyor. Her temsilci, üst birime aktaracağını söylüyor ancak sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum
30 Eylül 2025 tarihinde kendi kullandığım internet şirketini arayarak evime internet bağlatmak istedim. Fakat aradığım n...umara üzerinden aslında Digiturk müşteri temsilcisine yönlendirildim ve 08505328615 numaralı müşteri temsilcisi M***** E*** S**** ile görüştüm. Bana, indirimli internetten yararlan
09.10.2025 tarihinde Digiturk kurulum randevusu aldım, ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Daha sonra 11.10.2025 tar...ihinde tekrar randevu verildi fakat yine gelinmedi. Kurulumun yapılacağı adres Belediye Evleri Mahallesi, Çukurova/Adana’dır. Randevu sürecinde bana 02124737399 numarası ile işlem
Digiturk ve internet hizmeti için aylık 650 TL’lik paket satın aldım. Ancak 2025 Eylül ayı faturam 1103 TL olarak geldi.... Faturada herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli ya da ekstra ücret belirtilmemiş, yalnızca standart internet ve Digiturk paketi yer alıyor. Kurulum dahil her şeyin ücretsiz olacağı v
Bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda hiçbir şekilde müşteri... temsilcisine bağlanma seçeneği çıkmıyor. Ayrıca uygulama üzerinden mesaj atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Tüm bu süreçte sinyal problemi de yaşıyorum ve yayın
Sporun yıldızı paketi aldım. Aktivasyon kodunu çağrı merkezini arayıp aktif etmem gerekiyor ama maalesef Çağrı merkezini... her aradığımda, beni sürekli online işlemlere yönlendiren bir sistemle karşılaşıyorum ve müşteri hizmet yetkilisine doğrudan bağlanma imkanı bulamıyorum. Farklı saatlerde ve yönte
Digiturk maç yayınında sürekli problem olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Yaklaşık 25 dakika müşteri temsi...lcisine bağlanmak için beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum bir defa, iki defa değil; ne zaman problem yaşasak başımıza geliyor. Sonra insanlar kaçak yayın iz
Bein Sports Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanmak ciddi bir problem. Tam 20 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için... bekledim fakat açmadılar! Sorsanız kurumsal bir firma ama alakası yok. Bu problemi 2. Ye yaşıyorum o yüzden buradan da yazmak ve herkesi bilgilendirmek istiyorum
Bein Connect hizmeti kapsamında Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için internet üzerinde belirtilen numarayı iki haf...tadır aramama rağmen, hiçbir menü seçeneğinde müşteri temsilcisine bağlanma imkanı bulamıyorum. Menüde böyle bir seçenek sunulmuyor ve müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bu süreçt