Digiturk Spor Paketi Yayınları İzlenemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Digiturk Spor paketine aktif üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir saattir yayınları izleyemiyorum. Üyeliğim 507 *******78 numaralı hattım üzerinden tanımlı ve Giresun’da hizmet almaya çalışıyorum.

Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Operatör menüsünde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle problemi kimseye anlatamıyor ve çözüm alamıyorum.

Ücretini ödediğim Spor paketini kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine erişemiyorum. İzleme sorunumun acilen giderilmesini ve gerektiğinde canlı bir temsilciyle de görüşebilmek için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.