to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor paketine aktif üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir saattir yayınları izleyemiyorum. Üyeliğim 507 *******78 numaralı hattım üzerinden tanımlı ve Giresun’da hizmet almaya çalışıyorum.
Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Operatör menüsünde müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulunmuyor, bu nedenle problemi kimseye anlatamıyor ve çözüm alamıyorum.
Ücretini ödediğim Spor paketini kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerine erişemiyorum. İzleme sorunumun acilen giderilmesini ve gerektiğinde canlı bir temsilciyle de görüşebilmek için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk’ün uydu üzerinden kullanılan spor paketine yaklaşık 1 senedir düzenli olarak her ay 800 TL ödüyorum ancak bu süre boyunca uydu dahil hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yayınları izleyemediğim halde faturalar kesilmeye devam ediyor. Aylarca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat sade...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İstanbul’da yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Özellikle maç izlemek istediğim anlarda bu kesinti devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hattın düşmemesi, yaklaşık 1 s...
Digiturk Spor paketi kapsamında yer alan 1029612719 numaralı üyeliğime yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Üyeliğim aktif olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyor, paketimi kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla ulaşmak neredeyse imkansız. Sa...
Digiturk’ten futbol yayını için yeni üyelik aldım. Üyelik aşamasında müşteri temsilcisine hemen bağlanabilirken, iş sorun yaşamaya gelince müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşma...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla aradığımda her seferinde en az 15 dakika hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun sadece son günlerde değil, her zaman yaşanıyor. Hem ...
Yorumlar