to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gündür Digiturk internet hizmetimde ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım... neredeyse kullanılamayacak kadar düşük seviyede, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 1 Mbps’in bile altına düşüyor. Bu nedenle ne interneti verimli kullanabiliyor ne de aldığım
Digiturk üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde pazar gününden bu yana evimde hiç internet yok. Bakır olan hattım...ın fibere dönmesi gerekirken sistemde hâlâ bu dönüşüm yapılmadığı, bu nedenle de bağlantımın olmadığı söyleniyor. Günlerdir bu sorunla uğraşıyorum ve halen bir çözüm üretilemedi.
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
14 Ağustos tarihinde Digiturk yayınlarımda sorun yaşamaya başladım ve dijital kartım kırıldığı için yayın alamıyorum. Ar...ıza bildirimi yapmak üzere Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın kayda alınacağı ve en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık
Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, özellikle yaz aylarında hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internetim ...tamamen kesiliyor. Her seferinde servis talebi oluşturmam isteniyor, arıza kaydı açılıyor ancak herhangi bir fiziksel işlem yapılmadan bağlantım bir süre sonra kendiliğinden düzeli
Digiturk ev internetim 20 Temmuz Salı gününden beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modem... açık olmasına ve evdeki cihazlarda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı yok. Bu süre içinde Digiturk’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de başka bir k
Digiturk sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemde güç ve Wi-...Fi ışıkları yanmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ün müşteri hizmetleri ve web sayfalarında belirtilen servis d
Digiturk 35 Mbps internet paketini yaklaşık 25 gün önce bağlattım ancak internet neredeyse bağlandığı günden beri sürekl...i kesiliyor. Evin özellikle yatak odasında telefon, tablet ve televizyonda internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, günün neredeyse yüzde 80’inde internet hizmeti alamıyorum. Bu s
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan ev internetim 15.07.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi v...e o tarihten bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evde hiçbir cihazdan internete çıkış yapılamıyor. İnternet hizmetini aldığım
Digiturk internetimiz yaklaşık 6 saattir kesik. Hemen arayıp talep oluşturmama rağmen herhangi bir şekilde ciddiye alınm...adım dönüş yapılmadı 48 saat beklemem gerektiği söylendi ben evden ve internetten çalışıyorum çok zorlanıyorum. Kötü yanı bunu sürekli yaşıyorum sadece bir seferlik bir şey olsa in
Yaklaşık 14 aydır Digiturk üzerinden internet hizmeti alıyorum. Bu süre içi...nde ikinci kez ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. En son dün saat 15:0
"Gelen servis elemanı Kerem Bey çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Digiturk internet paketimi 9 Temmuz’dan bu yana, yani 48 saati de aşan süredir kullanamıyorum. Sürekli internet kesintis...i yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her aradığımda “saat 3’te gelecek, 5’te gelecek” denilerek bağlantının geleceği söyl
Yaklaşık 3 gün önce başka bir operatörden Digiturk 35 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Modem kurulumu için gör...evli eve geldi, internet ışığım kırmızı yanmasına rağmen bağlantının aktif olduğunu söyleyip ayrıldı. Kurulumun yapıldığı günden bu yana internetim hiç çalışmıyor, modem üzerindeki
Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet bağlant...ısı yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Sorun başladığı anda sistem üzerinden otomatik arıza kaydı açıldı. Pazar
Digiturk 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve donma sorunları yaşıyorum.... İnterneti sağlıklı kullanamıyor, film ve videolarda sürekli takılma yaşıyorum. Bu süre içinde birçok kez denememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla
Digiturk Ev İnternetim 5 gündür yok, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ve arıza kaydı oluşturduğum halde ilg...ilenen ve internet bağlantı sorununun çözümü için kimse yardımcı olmuyor? 5 gün olmuş ve ben faturada kullanmadığım günlerin ücretini neden ödeyeceğim? Artık birisi yardımcı olabil
Digiturk internet abonesiyim ve yaklaşık 14 gündür Pendik/İstanbul’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre b...oyunca bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir şekilde sorun giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı oluşturuldu ancak ne geri dönüş
Vodafone internet aboneliğim biter bitmez Digiturk internetine geçiş yaptım. Başta, mevcut modemimle hiçbir ek kurulum v...e işlem gerekmeyeceği, geçişin direkt yapılacağı söylendi. Ancak bayramın birinci günü Vodafone aboneliğim sona erdiği halde Digiturk internetim bir türlü aktif olmadı ve o günden
İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi Arzu Sokak’ta bulunan iş yerimde Digiturk internet hizmeti kullanıyorum. Bu firmaya... geçeli henüz 1 ay bile olmamasına rağmen 29 Mayıs’tan itibaren 3 gün boyunca tamamen bağlantı sorunu yaşadık ve internet hiç yoktu. Ardından yaklaşık 2 gün düzeldi, şimdi ise yine
Digiturk internet aboneliğimde 3 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturul...du ve tarafıma Türk Telekom ekibinin gelerek port açacağı, ardından internet bağlantımın aktif edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve
Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet aboneliğim bulunuyor. 5 gündür internetim hiç bağlanmıyor ve bu süre ...boyunca evden internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, en geç 48 saat içinde sorunun giderileceği söyl
Digiturk ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma sorunu yaşıyorum,... internet bağlantım sık sık gidip geliyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve bir arıza kaydı oluşturuldu. G
