Digiturk alacak

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim (Müşteri No: 1023784699) ve yaklaşık 1 aydır maç kanallarının yarısına erişemiyorum. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve bana gereken tüm adımları uygulattılar; ancak sonuç alamadım. Son olarak ücretli ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettirdim ve uydu alıcısı, kart, HDMI kablo ve kumandayı teslim etmem gerektiği bildirildi. Lüleburgaz’da ikamet ediyorum, ancak bölgemde teknik servis bulunmadığı için önce 60 km uzaklıktaki Çorlu teknik servisine gittim. Servis kapalıydı ve kapısında 1,...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak istedim. Tarafıma iletilen linke tıkladığımda, yeni üyelik sayfası yerine sadece kampanya sayfası açıldı ve üyelik işlemini tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu sorun yaklaşık 1 sa...

Bein Connect Süper Lig paketini Casper Nirvana laptop üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık 10 haftadır her maç izlerken yayın başından itibaren 30-40 dakika boyunca sürekli donma sorunu yaşıyorum, sonrasında ise yayın normale dönüyor. Bu sorun sadece Bein Connect’te oluyor, diğer platformlarda (örneğin ...

Digiturk Kutu Plus internet ve uydu alıcısı kullanıcısıyım. Nisan 2025’te Ümraniye’den Tuzla’daki yeni adresime taşındım ve altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden yararlanamadım. Bu nedenle üyeliğimin iptali için defalarca başvurdum. Hem çağrı merkeziyle en az 10 kez görüştüm, hem bayil...

Digiturk internet ve kutu hizmetini birlikte kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Adana Saimbeyli Karakuyu Mahallesi Hocabey Küme Evleri 37 adresine taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten faydalanamıyorum ve bu nedenle herhangi bir cayma bedeli ödemeden iptal işlemi yapılmasını t...

31.10.2025 tarihinde beIN Connect ve Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için başvurdum. Hiçbir paket veya hizmet satın almamış olmama rağmen üyeliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu sorun Kocaeli'de...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Beyoğlu’nda yaklaşık 16 saattir “sinyal yok” bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde televizyon yayını alamıyorum. Bu sorun zaman zaman tekrarlıyor ve ara ara benzer problemlerle karşılaşıyorum. Teknik servise çağrı açmak istediğimde “numara kaydınız yok” şekli...

Digiturk’e yıllar önce bilmeden üye olmuşum ve bu üyeliğimden uzun süre haberim olmadı. 3 yıl boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Borcumun biriktiğini ise yakın zamanda tesadüfen öğrendim ve bu borç için dava açılmış. Toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Şu anda bor...

30.10.2025 tarihinde Digiturk’e 5417****22 numaralı cep telefonum üzerinden kombine paket başvurusu yaptım. 31.10.2025’te ekipler adresime (Karapürçek Mahallesi, 320. Sokak, 3/12 Gökkuşağı Sitesi, Altındağ/Ankara) geldiler. Ancak sinyal düşüklüğü nedeniyle bağlantı yapılamayacağını, bağlanırsa da sı...

Digiturk 50 Mbps VDSL internet başvurumu bir hafta önce yaptım. İnternetim bağlandıktan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 194432323 numarasıyla Çakmak Mah. İkbal Cad. No:41/8 Ümraniye/İstanbul adresinde bulunuyor. Bu süreçte en az 5-6 kez farklı ...

Digiturk online işlemlerde internet arızası oluştur diye link var bağlantın var diye kayıt oluşturulmuyor. Şikayetlere geri dönüş yapmıyorsunuz 6 ayda bir internet bağlantısı kopuyor. Bağlantı yapmadığınız günün parasını almıyoruz diye cevap veriyorsunuz

21.09.2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım ve önceki hizmet aldığım kuruma 1.306 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk kampanya koşullarında, 2.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana yalnızca 1.100 TL’nin karşılanacağı söylendi. Aradaki farkın nedeni...

Digiturk HD Plus kutum yaklaşık 1 gündür açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve ekranda hiçbir şey görünmüyor. Prizi değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhangi bir çözüm sunulma...

31.10.2025 tarihinde Digiturk İnternet paketi hakkında bilgi almak için internet sitesi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Saat 16:42 de 0850 242 73 73 numaralı numaradan arandım. Birkaç soru sordum ve telefondaki hanımefendiye düşünüp dönüş yapacağımı söyledikten sonra benimle sokak ağzıyla ...

Digiturk’ten yaklaşık 3 hafta önce internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmeti kullandığım ilk günden beri sürekli bağlantı kopması ve hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri...

17063869 üye numaralı Sporun Yıldızı paketli Digiturk kullanıcısıyım. Sözleşmem 02.11.2025 tarihi itibariyle sona eriyor. Son 10 günlük süreçte Digiturk tarafından birkaç kez aranarak farklı teklifler aldım. Öncelikle 399 TL olarak sunulan teklif, iki gün sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden 479 TL'ye...

1026093693 numaralı Bein Connect Süper Lig abonesiyim. 2024 yılında, ücretini ödeyerek 1 yıllık Bein Connect üyeliği satın aldım ve aboneliğim Ağustos ayında sona erdi. Temmuz ayında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım, devam etmek istemediğimi açıkça belirttim ve bu tarihten sonra uygulamayı h...

30.09.2025 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım ve birkaç gün sonra sözleşme imzaladım. 12.10.2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar randevu oluşturdum, ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte defalarca...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi üyeliğim, 2024-2025 sezonu bitiminde ve ağustos ayında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan otomatik olarak uzatıldı. Bu uzatma sonucunda 1.878,12 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Durumu ancak geç fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 17 yıldan fazla süredir Digiturk abonesiyim. Ayrıca iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Son faturamda 700 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt vermediğim için bu ücretin alındığı ve izlemeye devam ettiğim için f...

Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak dl ra hatası almaktayım. Her ay 950₺ fatura ödememe rağmen bu tür teknik sorunlarla karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi temel işlemleri denedim ancak sonuç al...

31 Ekim 2025 Cuma günü saat 11:15’te İstanbul Tuzla’daki adresime gelen Digiturk teknik servis ekibi, yaşadığım arızayı gidermek yerine bana usulsüz bir şekilde HDMI kablosu satmaya çalıştı. Üstelik ödemeyi sadece elden almak istediler ve bu nedenle herhangi bir ödeme yapmadım. Müşteri hizmetlerin...