to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak istedim. Tarafıma iletilen linke tıkladığımda, yeni üyelik sayfası yerine sadece kampanya sayfası açıldı ve üyelik işlemini tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu sorun yaklaşık 1 saat boyunca devam etti ve hem İstanbul hem de Muğla’da denememe rağmen sonuç alamadım.
Yeni üyelik işlemini tamamlayabilmem için bana doğru ve çalışır bir üyelik linki gönderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Digiturk’e üye olmaya çalışıyorum. Tüm üyelik kanallarını (internet sitesi, müşteri hizmetleri, mobil uygulama, bayi) denedim; her denememde “zaten üyesiniz” uyarısı alıyorum ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Aslında Digiturk’te herhangi bir üyeliğim yok, ancak sistem süre...
15.06.2025 tarihinde Digiturk'e yeni üyelik başvurusu yaptım. Kurulum ekibi gelmeden önce beni aradı. Ekibe, şu an evde olmadığımı, eşimin evde olduğunu söyledim. Ancak ekip elemanı, başvuru yapan kişinin evde olması gerektiğini ve kimlik çipi okutularak başvurunun tamamlanacağını belirterek eve gel...
Digiturk müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi, üyeliğimi oluşturabilmem için 15 dakika içinde SMS kodu ve link geleceğini söyledi. Ancak, üzerinden bir gün geçmesine rağmen SMS kodu gelmedi ve Bein Connect girişimi yapamıyorum. Konu ile ilgili tekrar müşteri tem...
22 Temmuz’dan bu yana Digiturk’ten tüm kanalları kapsayan bir paket için başvuru yaptım. Başvurum Muğla Bodrum’da gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala bağlantı yapılmadı. Üstelik benden sonra başvuru yapan kişilere 2 gün içinde hizmet verilirken, bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kı...
Digiturk’e müşteri olmak istiyorum. Multinet’e özel verilen “Sporun Yıldızı Paketi” kampanyasından faydalanmak üzere başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerinden aranmak için talepte bulundum. Ancak 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefondan kendim aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaş...
Yorumlar