to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Digiturk’e geçiş yaptım ve önceki hizmet aldığım kuruma 1.306 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk kampanya koşullarında, 2.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bana yalnızca 1.100 TL’nin karşılanacağı söylendi. Aradaki farkın nedenini sormak için iki haftadır e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir açıklama yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Üyelik numaram: 1029918414. Cayma bedeline dair fatura ve ödeme dekontunu da Digiturk’e ilettim. Tüm belgelerimi eksiksiz göndermeme rağmen, neden ödediğim tutarın tamamının karşılanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım.
Digiturk’ten, ödediğim cayma bedelinin tamamının faturalarımdan mahsup edilmesini talep ediyorum. Konunun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Digiturk’e D-Smart aboneliğimi erken sonlandırıp geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana, 2000 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digiturk tarafından ödeneceği taahhüt edildi. D-Smart’a 1830 TL cayma bedelini ödedim ve ödeme dekontu ile faturamı 9 Ağustos tarihinde Digiturk’e kayıtlı e-posta adresimden gön...
27.05.2025 tarihinde Digiturk’ün “1500 TL’ye kadar cayma bedelini ödüyoruz” kampanyasından faydalanarak abone oldum. Önceki platformum olan D-Smart’tan 01.08.2025 tarihinde 753,68 TL cayma bedeli faturası tarafıma iletildi. Digiturk abonesi olurken, cayma bedelinin faturamdan düşüleceği bilgisi veri...
Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. 1028354935 numaralı aboneliğimde, bu ay 119 TL gelmesi gereken faturam 214 TL olarak yansıtıldı. Ayrıca, yalnızca 1 ay için cayma bedeli olarak 1309 TL talep edildi. Bu durumu fark ettiğimden beri 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiç...
Digiturk’e, 1028375148 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik başvurusu sırasında bana, memnun kalmazsam herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi başlattıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için iptal talebinde bulundum. ...
Digiturk TV ve internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başvurusu sırasında, önceki sağlayıcımdan cayma bedeli olarak ödeyeceğim tutarın 2.000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı belirtildi. Eski sağlayıcıma 1.950 TL cayma bedelini ödedim ve bu ödemeye ait dekont ile açıklamalı faturayı Di...
Yorumlar