to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli olarak dl ra hatası almaktayım. Her ay 950₺ fatura ödememe rağmen bu tür teknik sorunlarla karşılaşmak beni fazlasıyla şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak gibi temel işlemleri denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana teknik servis yönlendirdiler ve servis geldiğinde ayrıca ücret talep edileceği belirtildi.
Hem yüksek fatura ödeyip hem de teknik destek için ekstra ücret istenmesi, verilen hizmetin karşılığını alamadığımı hissettiriyor. Sorunun hızlı ve ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum. Adresim Düzce'dedir ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve cihazım bir yıldan uzun süredir çalışmıyor, hiçbir şekilde görüntü aktarmıyor. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen yayın izleyemedim. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak servis hizmeti için ek ücret talep edildi. Zaten...
Yıllardır Digiturk kullanmaktayım ve şu anda yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olunmuyor. Ulusal kanallar dahil olmak üzere birçok kanal uydu alıcımda bir anda gitti. Kolay kurulum ile denememe rağmen düzelmiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda evime teknik servis göndereceklerini ve benden 450 TL...
Digiturk ra hatası, dijital çözüm merkezinde yazılan tüm adımları uygulamama rağmen düzelme olmadı ve müşteri iletişim merkezini aradım. 15dk sabırla bekleme sonucu görüştüğüm müşteri temsilcisi yaptığı çözüm adımları neticesinde herhangi bir değişim olmadı. Teknik servis hizmeti yönlendirmesi gerek...
Yorumlar