Digiturk alacak

Haziran ayından bu yana Hakkari Yüksekova’daki adresimde Digiturk Spor Paketi aboneliğimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Spor kanalları ve bazı diğer kanallarda HD yayın alamıyorum, kanallar sürekli parazitli olduğu için izleyemiyorum. Çok eski bir TV kutusu kullanıyorum ve yeni bir TV kutusu i...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, eksik sözleşme gerekçesiyle yaklaşık 2 ay önce tarafıma gönderilen mesajlarla iptal edileceği belirtilerek sonlandırıldı. Oysa ki üyelik başlangıcımda gerekli sözleşmeyi yapmıştım. Sonrasında, gelen mesaj üzerine tekrar sözleşme yeniledim. Buna rağmen, eksik evrak baha...

Digiturk televizyon aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve kurulum evimde gerçekleştirildi. Yaklaşık 3 aydır hizmeti kullanıyordum; ancak bu süre boyunca haftada bir kez 'eksik evrak nedeniyle aboneliğiniz kapatılacak' şeklinde SMS almaya başladım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım, ...

Merhaba, İsmim S******** B**** K********. Digiturk üyeliğim 03/11/2025 tarihinde SMS ile bildirilerek iptal edildi. Böyle bir talebim yoktu ve şu an Digiturk'ten yayın alamıyorum. Müşteri hizmetleri, bölge bayiiler hiç kimse telefonuma cevap vermiyor. 50 kere aradım ulaşamadım. Bana derhal ulaşılmas...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine aboneyim. 03.11.2025 tarihinde “eksik sözleşme nedeniyle üyeliğiniz kapanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım ve hemen ardından hiçbir ek bilgilendirme veya işlem yapılmadan üyeliğim sonlandırıldı. Eksik sözleşme dışında herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yayınlara e...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Daha önce aradığımda sorunun çözüldüğü söylendi fakat üyeliğim tekrar aktif edilmedi. Eksik üyelik bilgisi olduğu belirtildi ancak bana hangi b...

31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Digiturk Basic paket üyeliği için randevu almak ve kurulum işlemini başlatmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı ilçesinde yaşıyorum ve kurulumun bir an önce gerçekleşmesini bekliyorum...

Digiturk’ten 1 yıl taahhütlü olarak Spor Paketi (Taraftar Paketi) satın aldım ve 3588 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Üyeliğim henüz 6 ay daha devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 haftadır tüm spor kanallarında “izlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde hata...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketimi online olarak kredi kartı ile 3.948 TL ödeyerek yeniledim. Ödememe dair faturam elimde mevcut ve üye numaram 1018332418’dir. Ancak üyelik yenilemesinin ardından bir anda tüm kanallarım kapandı ve satın aldığım paket sistemde görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalar...

Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum ve bağlantı için bugün randevu aldım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde bağlantının yapılmasını bekliyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0212 473 73 73 başta olmak üzere tüm numaraları denememe rağmen hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadı...

Yaklaşık bir yıldır Antalya Kepez Göksu Mahallesi’indeki evimde Digiturk üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliğim aktif ve her ay düzenli olarak fatura ödememi yapmama rağmen, kanallarımın yarısına yakını tamamen eksik ve hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte dört kez müşteri hizmet...

Digiturk VDSL internet hizmeti satın aldım. Alana kadar 500 kere arandım. Şimdi teknik destek için ulaşmaya çalışıyorum ama imkansız; ulaşabileceğim hiçbir numara yok. Olan numaralar asla telefonu açmıyor, sadece yeni abone işlemleri numaralarını açıyor.

20 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’indeki adresimde Sporun Yıldızı Paketi için Digiturk’e başvurdum. Kurulum için gelen ekip, uydu alıcısının sıfır olmadığını gördüm. Ayrıca fiber kablomda problem olduğu için modem kurulumu yapılamadı, sadece uydu alıcısı kuruldu. Kabloyu tamir ...

Digiturk aile paketi üyeliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, üyelik iptali için bana önce 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, fakat bu süre çoktan geçti ve halen bir sonuç alamadım. Bu süreçte en az 15-20 kez farklı müşteri temsilcileriyle görüştü...

Tod platformunda (mobil uygulama, web sitesi ve tüm hizmetlerde) yaklaşık 1 saattir yayın alamıyorum. Sürekli “paketiniz yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, yardımcı olabilecek bir muhatap bulamıyorum. Sorunun acilen çözülmesin...

Digiturk’ten İstanbul Ataşehir’de online olarak spor paketi satın aldım. Satın alma sırasında Fenerbahçe takımının tanımlanmasını talep etmiştim; ancak paketime Galatasaray takımı tanımlandı. Bu durumu yaklaşık 2 haftadır fark etmiş bulunuyorum. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ...

Eşim S**** K adına 1029714509 numaralı üyelik, Hürriyet Mahallesi Doğantepe Sokak No:20 Daire:10 adresinde, 8 Eylül 2025 tarihinde 0216 203 06 96 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom üzerinden ücretsiz Digiturk kurulumu yapılacağı ve bunun zorunlu olduğu söylenerek başlatılmıştır. Ancak bu haft...

Haluk ortakçı adına kayıtlı, Bursa’daki Digiturk üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 hafta önce tarafıma ulaşıldı ve rızam dışında yenilenen, kullanmadığım bir paket için 10.000 TL borcum olduğu, ödememem halinde icraya verileceğim söylendi. Hangi hizmet veya paket olduğu tarafıma bildirilmedi. Bu borcu ke...

Bein Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk aydır, özellikle maç esnasında “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5912**35) ” şeklinde hata alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Ayrıca internet sağlayıcımda ve evde kull...

Digiturk Tod web sitesi üzerinden bugün “Süper Dolu Paket” satın aldım ve 3590 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işlemi tamamlandığı halde, içeriklerin hiçbirine erişemiyorum. İzlemek istediğim tüm içeriklerde “Kanal paketinizde bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Satın alma sonrası herhangi bir...

02.11.2025 tarihinde beIN Connect Süper Lig Paketi aboneliğimle evimde internet üzerinden maç izlemek istedim. Ofisteki televizyondan yayını kapatıp evde izlemeye geçmek istediğimde, ekranda “yayınınız kapamıştır” uyarısı aldım ve maçı izleyemedim. O anda müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

2 Kasım 2025 tarihinde Digiturk tod üzerinden Spor Paketi üyeliği satın aldım. Üyelik başlangıcından itibaren web sitesi üzerinden izlemeye çalıştığım yayınlarda sürekli donma ve düşük kalite sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantı hızım 86Mbps olmasına ve diğer platformlarda hiçbir sorun yaşamamama ...

28.09.2025 tarihinde hem Digiturk internet hem de Taraftar Paketi üyeliği satın aldım. Milli Savunma Bakanlığı personeline özel bir kampanya kapsamında, Türkiye Ligi maçlarını izleyebileceğimi düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak, ilk kez üye olduğum için detayları bilmiyordum ve sadece bir takım...