Digiturk alacak

10 gündür Digiturk Limitsiz internet hizmetinden yararlanamıyorum. İzmir Menderes’te yaşıyorum ve müşteri numaram 1022417468’dir. Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ilk değil, daha önce de benzer sorunlar defalarca tekrarlandı ancak bu kadar uzun sürmemişti. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri h...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, 12 taksit olarak ödemem gereken ücreti kredi kartımdan peşin olarak, her biri 301,35 TL şeklinde toplamda 12 taksit olarak ödedim. Ancak 03.11.2025 tarihinde, eksik sözleşmeden dolayı üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve yayınım kapatıldı. Bu...

Babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi üyeliğini iptal ettirmek istiyorum. İlk olarak 09.10.2025 tarihinde, ardından 28.10.2025 tarihinde gerekli olan ölüm belgesi, veraset ilamı ve nüfus kayıt örneğini eksiksiz şekilde d*****@digiturk.com.tr ve e*********@digiturk.com.tr...

27 Eylül’de Kocaeli Çayırova’daki adresim için Digiturk’ten uydulu internet paketi başvurusu yaptım. Ancak kurulum için randevu verilmesine rağmen, adres hatalı olduğu gerekçesiyle başvurum üç kez iptal edildi. Oysa aynı adrese uydu kurulumu yapıldı, yani adresin hatalı olması mümkün değil. Buna rağ...

Digiturk Spor Paketi ve internet paketi abonesiyim. 12 ay taahhütlü ve kampanyalı olarak başvuru yaptığım sırada, engelli indirimi hakkından faydalanabileceğim özellikle belirtilmişti. 8 Ekim 2025 tarihinde, engelli raporumu indirimbelge.digiturk.com.tr adresine ilettim. Ancak bugüne kadar ne fatura...

Digiturk Limitsiz 100Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 03.11.2025 tarihinde taşındığım yeni adresim için nakil talebinde bulundum. Ancak, yeni evimde port olmadığı gerekçesiyle nakil işleminin yapılamayacağı, elektrikçi çağırmam veya Telekom’a başvurmam gerektiği gibi taleplerle karşılaştım. Elektri...

1028465662 numaralı üyeliğim ile 21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine 1 yıllık taahhütle, kredi kartımdan 12 ay taksitle toplam 3.588 TL (aylık 299 TL) ödeyerek üye oldum. 4 Eylül 2025 ve 4 Ekim 2025 tarihlerinde, 19 Ekim 2025 tarihinde eksik sözleşme nedeniyle yayınımın kapanac...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom tarafından aranarak ev interneti aboneliğim kapsamında Digiturk kampanyası olduğu, 1 yıl boyunca Digiturk üyeliğinin ücretsiz olarak hediye edileceği söylendi. Teklifi kabul ettim, ardından Digiturk ekibi gelip cihazı kurdu. Ancak hiçbir şekilde yazılı bir sözleşme, o...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliği için İstanbul’dan telefonla arandım ve kredi kartı ile yıllık tek çekim 5300₺ ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak bana yanlışlıkla aylık taahhütlü ve daha pahalı bir paket tanımlandı. Üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat kayıtlı numa...

Digiturk ev interneti geçişi sırasında müşteri temsilcisinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Geçiş işlemi için beni 02129453733 numaralı hattan arayan hanımefendi, eski internet sağlayıcımdan Digiturk’e geçiş yapacağım bilgisini verdi. Ancak geçiş işlemi yapılmak yerine Digiturk...

01.10.2025 tarihinde sadece fiyat bilgisi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir kurulum ya da üyelik anlaşması yapmadım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde teknik eleman tarafından hiçbir kurulum yapılmadan ve hizmet açılmadan, kutular kapıma bırakılarak Digiturk aile paket...

03.11.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim, eksik evrak gerekçesiyle haksız yere iptal edildi. Tarafıma sadece eksik evrak olduğu yönünde bir mesaj iletildi, ancak bu durumun benimle ilgili olmadığını düşünüyorum. Üyeliğimin iptal edilmesiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme veya makul bir g...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı kutulu paketi için Eylül 2025 başında müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Sözleşmem oluşturuldu ve tarafıma örneği de iletildi. Ancak kısa süre sonra üyeliğim, Digiturk tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır d...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim 3 Kasım 2025 tarihinde, kendi isteğim ve bilgim dışında iptal edildi. Bu durumu bir gündür yaşamaktayım. Aboneliğimin iptal edildiğine dair dün tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve cihazları en kısa sürede iade etmem istendi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıy...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir talebim ve bilgim olmadan 3 Kasım 2025 tarihinde aniden sonlandırıldı. Henüz üyeliğimin 5. Ayındaydım ve geriye kalan 7 taksit kartımdan çekilmeye devam ediyor. Ancak üyeliğim iptal edildiği için hizmetten faydalanamıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmet...

Sayın Digiturk yetkilisi, merhaba. Ben sizden Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için sezon başında bir paket aldım. Paketin ilk dönemi bitti. Sonrasında uzatma sürecinde yaşadığım sorunları madde madde belirtmek istiyorum: 1- 02.12.2024 tarihinde İnternet ve Avrupa'nın yıldızı (Süper Lig maçları...

29 Eylül 2024 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Digiturk TV ve internet paketi aboneliğim başlatıldı. Abonelik öncesinde bana, bağlantı ve yayın konusunda hiçbir sorun yaşamayacağım, TV paketinde eksiksiz kanal listesi sunulacağı ve internetin sınırsız, sorunsuz çalışacağı söylendi. Ayrıca, Türk Telekom...

10.10.2025 tarihinde babam m. K Digiturk tarafından aranarak bir paket teklifi aldı ve görüşme bana yönlendirildi. Diğer paket ve kampanyaları araştırmadan onay vermeyeceğimi belirtmeme ve ısrarlara rağmen ilk teklifi kabul etmedim. 11.10.2025 tarihinde tekrar aranarak, bu kez daha yüksek içerikli b...

03/10/2025 günü saat 20:00 ile 00:00 arasında, 12 aylık Digiturk abonelik ücretini peşin ödememe rağmen, üyeliğimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Hemen Digiturk'ün 0212 473 73 73 numaralı hattını aradım, ancak 4 saat boyunca sistem sürekli soyadımı okudu ve hep başa döndü, müşteri temsilcis...

22 Ekim’de Van İpekyolu Şerefiye Mahallesi’indeki adresime Digiturk internet hizmeti satın aldım. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kimse gelip kurulum yapmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem kurulumun yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ettim...

03.11.2025 tarihinde saat 15.23’te, beın Sports “Sporun Yıldızı” üyeliğimin eksik sözleşme nedeniyle iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Oysa herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen üyeliğim sonlandırıldı. Yaklaşık bir ay önce teknik servis evime gelerek yeni sözleşme imzalattı ve bu sözleşm...