Ana Sayfa
Nike
Ayakkabı
Ayakkabı Tabanı Ses Sorunu Görsel İncelemeyle Reddedildi

ID:35046376

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Tabanı Ses Sorunu Görsel İncelemeyle Reddedildi

Mustafa

Nike

31 Ocak 14:34

294

FLO mağazasından aldığım Nike marka ayakkabıyı; garanti kapsamında, tabanından ses gelmesi sebebiyle incelemeye göndermek için Zonguldak 67 Burda AVM içindeki FLO mağazasına başvurdum. Ve karşılaştığım durum, artık işlemlerin, ürünü incelemeye göndermeden sadece, ürünün resim çekilerek, çekilen resimlere istinaden incelemenin gerçekleştiğini ve bu şekilde yürüdüğünü öğrendim. Resimler çekildi, kusurlu ürün incelemeye gönderilmeyip bende kaldı; sonrasında üründe hata olmadığını ve yapılabilecek bir şeyin olmadığı mesajı geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yine aynı şey söylendi. Şikayetim şudur ki, ayakkabının rahatsız edecek şekilde tabanının içinden gelen bir ses, inceleme yapmadan, tabanının içi resimlerde görülmemesine rağmen, nasıl oluyor da resimlerden anlaşılarak red geliyor. Ürün resimlerle değil de, reel olarak kendisi incelemeye gidip red cevabı gelseydi, problem yoktu; fakat kusurlu kısım ayakkabı tabanının içinden ses gelmesi ve, resimlerde de ayakkabı tabanının içi görülemeyeceğinden sadece çekilen fotoğraflarla ürüne red gelmesinden şikayetçiyim.

ayakkabi-tabani-ses-sorunu-gorsel-incelemeyle-reddedildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Esranur

Nike

21 Aralık 2024 18:29

542

Yazın Manisa FLO mağazacılıktan almış olduğum Nike marka spor ayakkabısı 3 ay içinde üst file kısmından deforme olmuştur. Mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini ve 15 gün içinde SMS ile bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Olayın üzerinden 1.5 ay gibi bir zaman geçmesine rağmen bilgile...

1 Destek

Nike Botlar Sorun Çıkarıyor: Kauçuk Ses Ve Ayağımı Vurma Problemi

Mazhar

Nike

23 Kasım 2024 12:54

603

FLO Trabzon şubesinden Mayıs ayında hayatımda ilk kez Nike marka bir bot satın aldım. Ayakkabıyı yaz dönemine gireceğimizden dolayı fazla giyemedim. Eylül ayında havalar soğuyunca daha sık giyme imkanım oldu. Yaklaşık birkaç hafta kullandım. Ayakkabının tabanın da kauçuk sesi gelmesi ve sağ ayakkab...

Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Yırtılma Ve Ses Sorunu İçin Değişim Talebim Reddedildi

Rumeysa

Nike

24 Nisan 2025 14:02

1.205

FLO Antalya şubesinden aldığım Nike marka ayakkabıda iç topuk kısımlarında yırtılma oluştu ve yürüdüğün zaman sol ayak tabanında ses çıkıyor. Şu an Urfa'da olduğum için urfa'daki FLO mağazasına götürüp durumu anlattım. Bu sorunlar nedeniyle ürünü incelenmesi için mağazanıza teslim ettim. Ancak, tara...

Ayakkabıda Yırtılma Ve Ses Sorunu İçin Değişim Talebim Reddedildi

Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Aşınma Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nurgül

Nike

08 Temmuz 2025 14:10

482

Mağazadan Nike ayakkabı aldım. Yaklaşık 9 ay sonra ayakkabının iç topuk kısmı aşınmaya ve dış derileri dökülmeye başladı. Mağazaya götürüp durumu bildirdim, fotoğrafını çekip incelemeye gönderdiler. Ertesi gün FLO'dan SMS geldi ve SMS'te 'üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır' yazıyordu. Ayakkabıya 2...

Nike Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Süreci

Veysel

Nike

16 Ağustos 2025 20:06

496

Şubat 2025’te FLO mağazacılıktan çocuğuma Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının filelerinde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat yalnızca 2-3 saat gibi çok kısa bir sürede olumsuz dönüş aldım. İncelemenin nasıl yapıldığını sorduğumda, sadece fotoğraf...