Digiturk İnternet Bağlantı Randevusunda Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 5 gün önce teknik servis randevusu aldım. Ancak bu süre zarfında tarafıma verilen randevuya hiçbir şekilde gelinmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin yönlendirileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki adresimde internet hizmetimden faydalanamıyor ve sorunuma çözüm bekliyorum. Acil olarak teknik servis ekibinin yönlendirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5354**2603.

Digiturk internet hizmetine başvurdum ancak başvurduğuma pişman oldum. 5 gündür internet hizmetimle ilgili sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetleri çağrı merkezlerine telefonla saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Çağrı merkezleri hiçbir aramaya cevap vermiyor, taraf...

18.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’tan Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurumu aldıktan hemen sonra arandım ve üyeliğim başlatıldı, cumartesi günü kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu, tamamen mağdur edil...

Digiturk Ev İnterneti abonesiyim ve Ankara Kızılcahamam ilçesinde yaşıyorum. 4 Ekim Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 1027903323 numaralı aboneliğimle ilgili olarak ilk aramamda 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonraki...

Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak 20.07.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu. Yetkili servis geldi ancak sorunu çözemedi, herhangi bir teknik çözüm sunulamadı...
Yorumlar