to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde Manisa/Yunusemre adresimde Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için aylık 299 TL üzerinden anlaşma sağladım ve kurulum sırası bekliyordum. Bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak bana, işlemin askıda kaldığı ve yeni üyelik başlatmam gerektiği, yeni üyeliğin ise 399 TL olacağı belirtildi. İşlemin askıda kalma sebebinin bana ulaşamamaları olduğu söylendi fakat bu süreçte beni arayan kimse olmadı.
Müşteri hizmetlerinden ayrıca paket iptali önerildi ve görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Hizmet numaram: 1029227490’dır. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur edildim.
Talebim, ilk anlaştığım fiyat olan 299 TL üzerinden kurulumun yapılmasıdır.
1 Ekim 2025 tarihinde Digiturk’e Sporun Yıldızı paketi için 289 TL’lik 12 ay taahhütlü ve peşin ödeme ile online başvuru yaptım ve sözleşmeyi onayladım. 4 Ekim Cumartesi günü için kurulum randevusu aldım, sabah 9:00’dan akşam 17:00’ye kadar evde bekledim. Ancak teknik ekip yalnızca akşam 19:00’dan s...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7.08.2025 tarihinde bilgim dışında hesabıma otomatik olarak yüksek fiyatlı bir paket (aylık 1049 TL) tanımlandı. Durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebinde bulundum. Görüşmede bana, iptal i...
31.05.2024 tarihinde ön üyelik sözleşmesini onayladığım aylık 249₺ olan Sporun Yıldızı paketi için Digiturk tarafından kurulum bilgilendirmesi aldım. Kampanyanın son günü olduğunu ama bu fiyattan kurulum yapılacağını söylediler. Kurulum gününü belirleyip geleceklerini söylediler. Kurulum gününde saa...
27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten “Sporun Yıldızı” paketi için arandım ve telefonda bana aylık 389 TL ücretle abonelik yapılacağı taahhüt edildi. Ancak Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarımda 599 TL yansıtıldı. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet talebi oluşturdum. G...
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
Yorumlar