Digiturk adres

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Özellikle önemli spor organizasyonları sırasında, bazı kanallarda ve yayınlarda sık sık sinyal hatası alıyorum. Normal zamanlarda böyle bir sorun yaşanmıyor; ancak önemli maçlar ve organizasyonlar sırasında yayın kesintileri oluyor. Bu durum daha önce d...

Digiturk’ten yaklaşık 10 gün önce, 35 Mbps internet yanında Bein Connect üyeliği hediye paketini aldım. Ancak internet hızım sürekli olarak düşük; 10 Mbps’yi bile göremiyorum. Bu sorun için arıza bildirimi yaptım, bana iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat iki haftadır hiçbir geri dönüş olm...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak Ekim 2025 dönemine ait 1843,71 TL tutarında fahiş bir fatura ile karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve ilk kez bu kadar yüksek bir fatura geldi. Bundan yaklaşık bir ay önce, başka bir internet sağlayıcısında yaşadığım sorun nedeniyle Digitu...

05.11.2025 tarihinde kredi kartı ile 575 TL ödeyerek BeinCornet paketi satın aldım. Abone numaram: 1030395225. Ancak bu tarihten itibaren ne kutum elime ulaştı ne de maçları izleyebiliyorum. Sürekli olarak sözleşmeyi imzalamam gerektiği uyarısı çıkıyor, fakat sözleşmeyi telefon üzerinden onaylamama ...

BeIN Connect üzerinden kullanmadığım Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Üyelik numaram: 26744036. Defalarca aramama ve hem müşteri hizmetleriyle hem de kendim arayarak iptal talebi oluşturmama rağmen, “seri numarası hatalı” denilerek iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Kullanmadığım bu üyelik...

Yeni üyelik başvurusu yaptığım halde 18 gündür Antalya Konyaaltı’ndaki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim, her seferinde Türk Telekom altyapısı kullanıldığı ve işlemin hızla...

Digiturk Limitsiz 100 internet abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Hizmet aldığım adres: Dokuz Eylül Mah. 348 Sok. No:9 Gazi Sitesi Gaziemir/İzmir. Müşteri numaram: 17420334. Bu süre zarfında internet bağlantım sıklıkla kesiliyor ve çoğu zaman tamamen k...

Digiturk kutumda 7 Kasım 2025 tarihinde e49-32 hata kodu ile karşılaştım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözümü olmadı. Servis yönlendirmek istediler ve benden 550 TL servis ücreti talep ettiler. Bu tür bir arıza için ücret alınmaması gerektiğini, ürünlerinin arka...

Yaklaşık iki hafta önce, internet aboneliğimin süresi dolmak üzereyken 02124737399 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve bana internet kampanyası kapsamında Digiturk hizmetinin de dahil olduğu uygun fiyatlı bir teklif sundu. Mevcut tarifem ve tüm...

01 Kasım tarihinde Spor Extra paketi ve fiber internet için başvuru yaptım. Taahhüdüm bu tarihte başladı, ancak yalnızca internet kurulumu gerçekleştirildi, uydu kurulumu ise yapılmadı. 1 haftadır beklememe rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum v...

13.09.2025 tarihinde, bilgim olmadan Digiturk web sitesi üzerinden adıma bir üyelik açılmış. Hiçbir şekilde içerik izlemedim ya da hesabı kullanmadım. Bugün 2 aylık ödenmemiş fatura (1097,16 TL) ile ilgili bir mesaj aldım. Adres bilgilerim yanlış girilmiş, ayrıca üyelikte yanlış bir e-posta adresi k...

Digiturk genel yayın paketim kapsamında yüzlerce kanal eksikliği sorunu yaşamaktayım. Bugün itibarıyla, Manisa Yunusemre’deki adresimde, yayınlarımın büyük bir kısmına erişemiyorum ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorunu çözmek için cihazı kapatıp açmayı ve bağlantıları kontrol etmeyi dened...

5 Kasım sabahı İzmir/Bergama adresimde Digiturk kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kimse gelmedi, halen beklemekteyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen kimse aramadı ve bilgilendirilmedim. Müşteri numaram: 506...

Digiturk İnternet ve TV aboneliğimde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 05.10.2025 tarihinde, taahhüdüm sona erdiği için +90 212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve abonelik iptali departmanındaki temsilciyle görüştüm. Abonelikten ayrılmak istediğimi b...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, son iki aydır 1029851947 numaralı abonelik üzerinden bana fatura gönderiliyor. Ben D-Smart internet kullanıcısıyım ve tüm ödemelerimi D-Smart’a yapıyorum. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “Sizi aray...

Digiturk Spor paketimle ilgili yaklaşık 45 gündür sürekli olarak “yayın sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şekilde yayın alamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sorun Çanakkale’deki adresi...

Yaklaşık 1 aydır Ankara Çankaya’daki Digiturk internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Her gün bağlantım kesiliyor ve bu durum internet hizmetini verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, 194974607 numaralı şikayet kayd...

4 gün önce Ankara Çankaya Üniversiteler Mahallesi’indeki adresimize Digiturk Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi bağlatmamıza rağmen, o günden beri sürekli yayın kesintisi yaşıyoruz ve “sinyal yok” uyarısı alıyoruz. 4 gündür televizyon izleyemiyoruz. Bu süre içinde 3 kez servis geldi ancak hiçbi...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Eyüpsultan’da hizmet almaktayım. Son faturamda, piyasa değeri 500 TL bile olmayan bir modem için tarafıma 1500 TL gibi fahiş bir ücret çıkarıldığını gördüm. Ayrıca her ay faturama 90 TL fiber modem kiralama ve 95 TL nakil hizmet bedeli olmak üzere iki ayrı kalem ekle...

Digiturk evde yayın paketimle ilgili ciddi bir fatura ve üyelik sorunu yaşıyorum. 1029699982 numaralı üyeliğimle 2 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir talebim olmadan üyeliğim iptal edilmiş. Oysa ben üyeliğimi iptal ettirmek istememiştim ve herhangi bir paket değişikliği de yapmamıştım. Bu süreçte bana 325...

Digiturk Bein Connect aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eski aboneliğimin bitmesine iki ay kalmışken, bu aboneliğin iptal edilip yeni bir yıllık aboneliğin başlatılacağı ve tüm lig maçlarının dahil olacağı bilgisiyle 499 TL’lik yeni bir paket önerildi. Özellikle tüm maçların dah...

16/09/2024 tarihinde başlayan ve 1 yıl olarak satın aldığım Digiturk Spor Paketi aboneliğime, firma tarafından hediye olarak 2 ay eklenmiş ve toplamda 14 ay (12+2 ay) kullanım hakkı verilmişti. Ancak, 06/11/2025 tarihinde hesabıma 1382,61 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa hediye edilen abonel...

07.11.2025 tarihinde, Digiturk internet üyeliği hakkında bilgi almak için internette arama yaptım ve en üstte çıkan https://digiturk.net.tr/taraftar-paketi-kredi-kartli-bein-sepet adresinden başvuru formu doldurdum. Kısa süre sonra 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Görüşmede benden T. C. K...

Digiturk aboneliğim kapsamında bana bazı paketlerin ücretsiz olduğu söylendi ve bu paketlerin internet paketime dahil edildiği belirtildi. Ayrıca, modem kiralama bedeliyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak sonrasında faturamda 90 TL modem kiralama ve 319 TL TV paketi ücreti yansıtıl...