Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Süre Bitmeden Haksız Fatura Ve Çözüm Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 15:17
143

16/09/2024 tarihinde başlayan ve 1 yıl olarak satın aldığım Digiturk Spor Paketi aboneliğime, firma tarafından hediye olarak 2 ay eklenmiş ve toplamda 14 ay (12+2 ay) kullanım hakkı verilmişti. Ancak, 06/11/2025 tarihinde hesabıma 1382,61 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa hediye edilen abonelik sürem 25/11/2025 tarihinde sona eriyor ve bu tarihe kadar herhangi bir ek ücret ödememem gerekiyordu.

Müşteri numaram: 1024204385. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; yalnızca dinlendim ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu nedenle, haksız yere çıkarılan faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Abonelik adresim: Tekirdağ/Çerkezköy. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve acil çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirkan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Abonelik Yenileme Ve Haksız Borçlandırma Sorunu

profile
Emirkan
08 Ekim 2025 16:44
831

İptal Edilmeyen Abonelik Nedeniyle Haksız Fatura Ve Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 17:33
170
Benzer Şikayet Yaz